外卖骑手的心理健康状况市场调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的心理健康状况的市场调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息均严格保密，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的日均接单量大约是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您是否已经成家

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异

Q6:您目前在工作中感受到的压力程度是

完全没有压力

压力较小

压力适中

压力较大

压力极大

Q7:给您最近一个月的整体情绪状态打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q8:您是否经常因为工作原因出现失眠情况

几乎不会

偶尔

经常

每天都会

Q9:您认为工作中哪些因素最容易影响您的情绪

超时罚单

顾客投诉与差评

恶劣天气送餐

不合理的平台派单规则

交通事故风险

与商家的沟通矛盾

Q10:面对负面情绪的时候，您通常会怎么做

自己默默消化

和同行朋友倾诉

和家人倾诉

通过娱乐活动消解

不会处理，一直憋在心里

Q11:您是否有过焦虑、抑郁等情绪相关的困扰持续超过两周的情况

从来没有

偶尔有过

经常出现

一直处于这种状态

Q12:您是否关注过外卖骑手的心理健康状况相关的内容

从来没关注过

偶尔刷到会看看

主动关注过

曾经寻求过相关帮助

Q13:您认为当前工作对您的社交生活影响大吗

完全没有影响

影响较小

影响适中

影响很大

Q14:您对目前从事的外卖骑手工作的认同感是

完全不认同，只是暂时谋生

认同感较低

一般

认同感较高

非常认同

Q15:您是否遇到过因为职业身份被他人歧视的情况

从来没有

偶尔遇到

经常遇到

Q16:您对未来的职业发展有没有明确的规划

完全没有规划，走一步看一步

有模糊想法

有比较清晰的规划

Q17:哪些支持能够帮助您改善心理状态

平台降低不合理的考核要求

更多的客户理解与尊重

免费的心理疏导服务

更多的休息时间

更高的配送单价

家人的理解与支持

Q18:您对于改善外卖骑手群体心理状态有什么其他建议吗

填空1

外卖骑手的心理健康状况市场调研问卷

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2个月前

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