关于外卖骑手的心理健康状况口碑调研问卷

您好!本次调研旨在了解大众对于外卖骑手的心理健康状况的认知与口碑反馈,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您是否接触过外卖骑手?

几乎每天接触
偶尔接触
很少接触
从未接触

Q2:您的性别是?

男
女
不愿意透露

Q3:您的年龄范围是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业是?

在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您平均多久会点一次外卖?

几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每个月2-3次
几乎不点

Q6:您是否在网络上看到过关于外卖骑手心理压力过大相关的新闻报道?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到

Q7:您认为外卖骑手面临的工作压力程度是?(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q8:您认为外卖骑手最主要的压力来源是什么?

超时罚款规则
恶劣天气送餐
顾客投诉差评
交通事故风险
收入不稳定
同行竞争抢单
其他

Q9:您觉得外卖骑手容易出现哪些负面情绪?

焦虑烦躁
抑郁低落
愤怒易怒
疲惫麻木
自卑敏感
很少出现负面情绪
不清楚

Q10:您认为社会大众对当前外卖骑手的心理健康状况关注度足够吗?

关注度很高
关注度一般
关注度较低
几乎没有关注度

Q11:您是否认为外卖骑手的心理健康问题已经成为一个需要重视的社会问题?

非常认同,已经十分严峻
比较认同,需要引起关注
不太认同,只是个别现象
不认同,不存在这类问题

Q12:您身边有没有人议论过外卖骑手的心理健康状况相关话题?

经常讨论
偶尔讨论
很少讨论
从未讨论

Q13:您自己有没有主动关注过外卖骑手心理健康相关内容?

经常主动关注
偶尔主动了解
很少关注
从未关注

Q14:您认为平台方有没有为外卖骑手提供足够的心理健康疏导支持?

提供了充足支持
提供了一些支持但不足够
几乎没有提供相关支持
不清楚有没有相关支持

Q15:您认为可以通过哪些方式改善外卖骑手的心理状态?

平台调整不合理的考核规则
开通免费的心理咨询服务
增加骑手社保等基础保障
社会给予更多理解与包容
组织骑手团建放松活动
我不清楚,没有想法

Q16:如果您遇到外卖骑手送餐延迟,您会因为理解其工作压力而选择谅解吗?

一定会谅解
大部分情况会谅解
看具体情况决定
很少会谅解
不会谅解

Q17:您对当前社会整体环境改善外卖骑手心理状态的满意度打多少分?(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q18:您对改善外卖骑手的心理健康状况还有什么其他建议吗?

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关于外卖骑手的心理健康状况口碑调研问卷
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