外卖骑手环保意识与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的环保意识与福利满意度调查，您的真实反馈对我们推动行业环保发展、优化骑手福利非常重要。

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q2:您日常平均每天配送的订单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q3:您是否了解平台推出的餐具按需配送环保政策

非常了解

大致了解

仅听说过

完全不了解

Q4:您认为作为外卖骑手，自身是否需要承担推广环保配送的责任

非常需要

有一定需要

不太需要

完全不需要

Q5:您在配送过程中，会主动提醒顾客可以选择不需要一次性餐具吗

每单都会主动提醒

大部分订单会提醒

偶尔会提醒

从来不会提醒

Q6:您认为自身外卖骑手的环保意识对推动行业环保有帮助吗

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q7:您日常配送中会主动做哪些环保相关的行为

优先使用可重复保温箱

主动提醒顾客少要一次性餐具

配送产生的垃圾分类投放

回收可二次利用的包装材料

几乎不会做任何环保相关行为

Q8:您如果不主动推广环保配送，主要原因是

担心顾客投诉，影响订单评分

太耽误配送时间，影响单量

没有对应的激励，没必要做

没有意识到推广环保是自己的责任

Q9:如果平台推出环保相关的福利激励，您推广环保配送的意愿会提升吗

会大幅提升

会有一定提升

几乎不会提升

不确定

Q10:您对目前平台针对环保行为推出的福利政策是否了解

非常了解

大致了解

仅听说过

完全不了解

Q11:请您对目前针对环保行为提供的福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您更希望获得哪些类型的环保激励福利

现金补贴/订单提成奖励

环保装备兑换（可重复保温箱、布袋等）

派单优先级倾斜

平台积分可兑换礼品

荣誉认证/公开表彰

Q13:您认为当前平台给到的环保激励力度足够吗

力度很大，足够吸引推广

力度一般，吸引力不足

力度很小，几乎没有吸引力

完全没有激励

Q14:您在获取环保相关的装备支持方面是否存在困难

完全没有困难

有一点困难但可以解决

困难比较大

一直获取不到合格的环保装备

Q15:平台针对环保意识的相关培训您参加过几次

从来没参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过5次以上

Q16:您认为目前针对骑手的环保培训对提升环保意识有帮助吗

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q17:您认为可以通过哪些方式提升外卖骑手的环保意识

填空1

Q18:您对优化骑手环保相关福利还有什么其他建议

填空1

外卖骑手环保意识与福利满意度调查问卷

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3个月前

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