外卖骑手的志愿服务意愿口碑调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次外卖骑手的志愿服务意愿口碑调研，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

外卖骑手

普通消费者

外卖平台工作人员

其他

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您所在的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q5:您是否接触过参与志愿服务的外卖骑手

是，亲身接触过

见过相关新闻报道

从未接触过

Q6:您对当前外卖骑手群体参与公共志愿服务的整体口碑打分是（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q7:您是否认为外卖骑手群体有能力参与各类志愿服务活动

完全可以，时间机动熟悉路线很适合

可以，但只能参与简单的志愿活动

不确定

不太适合，骑手本身工作已经很劳累

Q8:您认为外卖骑手适合参与哪些类型的志愿服务

应急救援信息传递

社区便民跑腿配送

文明交通引导

公益宣传推广

环境巡查保护

敬老助残帮扶

Q9:您认为外卖骑手参与志愿服务会提升您对整个群体的好感度吗

会，提升很多

会，提升一点

没什么变化

反而会降低

Q10:若您是外卖骑手，您自身参与外卖骑手的志愿服务意愿如何

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您愿意参与志愿服务的主要动因是什么

可以获得一定的补贴/奖励

能帮助他人很有意义

可以拓展社交圈子

平台号召/团队要求

提升外卖骑手群体的社会形象

Q12:您认为目前制约外卖骑手参与志愿服务的主要因素是

工作时间紧张，没有空余时间

参与志愿服务没有相应保障

得不到合理的补贴

不了解参与志愿服务的渠道

身体劳累，休息时间更愿意养精蓄锐

Q13:您是否见过本地外卖平台组织骑手开展集体志愿服务活动

经常看到

偶尔看到

只听说过没见过

完全没听说过

Q14:您向其他外卖骑手推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您认为外卖骑手参与志愿服务对改善骑手群体社会口碑的作用大吗

作用很大

有一定作用

作用很小

没有作用

Q16:您通过哪些渠道了解到外卖骑手参与志愿服务的相关信息

社交媒体平台

新闻媒体报道

本地生活平台推送

线下社区宣传

骑手同伴分享

Q17:如果有合规的志愿服务渠道，您是否会长期坚持参与

一定会，只要有空就参与

看情况，有合适的活动就参与

不太确定，试过一次看体验

不会，只参与一次体验下

完全不会参与

Q18:您对于鼓励外卖骑手参与志愿服务、提升群体口碑有什么其他建议

填空1

外卖骑手的志愿服务意愿口碑调研

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