外卖骑手的志愿服务意愿行业趋势调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次外卖骑手的志愿服务意愿行业趋势调研，您的真实反馈对我们研究行业趋势非常重要，本次调研数据仅用于行业分析，会严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在职外卖骑手

离职外卖骑手

预备入行外卖骑手

其他相关从业者

Q2:您的年龄是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您是否有过参与志愿服务的经历

经常参与

偶尔参与过几次

听说过但从未参与

完全没听说过相关活动

Q6:如果有合适的志愿服务活动，您参与外卖骑手相关志愿服务的意愿程度是

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q7:您更愿意参与哪一类志愿服务活动

社区便民配送（帮独居老人送生活物资）

突发灾害应急配送支援

城市公益宣传志愿引导

大型赛事活动后勤协助

同行骑手互助帮扶志愿

环保类公益志愿活动

Q8:您能接受的志愿服务时长是每次

1小时以内

1-3小时

半天（4-6小时）

1天及以上

Q9:您能接受的志愿服务频率是

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q10:您认为参与志愿服务能给您带来哪些收获

获得社会认同感，实现个人价值

拓展人脉圈子，认识更多朋友

获得一定的物质补贴/福利

提升个人能力，丰富个人经历

获得行业内的正面评价，有利于职业发展

Q11:影响您外卖骑手的志愿服务意愿的主要阻碍因素有哪些

配送工作时间紧张，抽不出时间

没有报酬，不愿意额外付出劳动力

不了解相关活动信息，不知道怎么参与

参与过程流程繁琐，耽误工作

担心志愿服务中出现意外，没有保障

对志愿服务活动不感兴趣

Q12:如果志愿服务占用您的工作接单时间，您是否能够接受

完全不能接受

如果有合理补贴可以接受

时间不长可以接受，不影响工作就行

完全可以接受，愿意牺牲部分工作时间参与

Q13:您更希望通过哪个渠道了解志愿服务活动信息

外卖骑手站点组织通知

骑手APP/社群推送

当地公益组织官方宣传

同行骑手邀请介绍

短视频平台/社交平台推广

Q14:如果由站点统一组织志愿服务活动，您的参与意愿会提升吗

会大幅提升

会略有提升

不会有变化

会降低参与意愿

Q15:您认为哪种激励方式最能调动外卖骑手参与志愿服务的积极性

现金补贴

骑手平台积分/接单优先级奖励

实物福利（购物卡、生活用品等）

官方荣誉证书/公开表彰

免费的职业技能培训机会

Q16:您是否愿意在参与志愿服务后，分享自己的经历带动其他骑手参与

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为推动外卖骑手群体参与志愿服务，对行业发展有哪些好处

提升社会大众对外卖骑手行业的正面印象

增强骑手群体的行业凝聚力和归属感

获得更多社会资源支持，改善骑手从业环境

推动行业建立更完善的公共服务参与机制

没有明显好处

Q18:您认为未来外卖骑手群体参与志愿服务会成为行业发展的趋势吗

一定会，会有越来越多骑手参与

可能会，逐步发展壮大

不确定，要看政策和组织情况

不太可能，大多数骑手没时间参与

完全不可能，不符合骑手群体需求

Q19:您对开展面向外卖骑手群体的志愿服务活动还有什么其他建议

填空1

外卖骑手的志愿服务意愿行业趋势调研

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