外卖骑手的社会责任认知政策影响调研问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手的社会责任认知及相关政策影响的调研，感谢您抽出时间参与本次调查，您的反馈对我们的研究非常重要。

Q1:您的身份是

在职外卖骑手

离职外卖骑手

普通社会公众

相关行业从业者

研究人员

Q2:您是否听说过针对外卖骑手群体的相关社会责任政策

从未听说

偶尔听说，不太了解

比较了解相关内容

非常关注相关政策

Q3:您认为外卖骑手需要承担社会责任吗

完全不需要

需要承担部分基础责任

需要承担和其他职业一样的社会责任

非常有必要承担更多公共社会责任

Q4:您认为外卖骑手应当承担的社会责任包含以下哪些方面

遵守交通规则，保障出行安全

维护餐品卫生，避免食品安全问题

主动参与公共环境维护，不随意丢弃餐盒垃圾

在遇到突发公共事件时提供力所能及的帮助

配合平台和管理部门的合规管理要求

Q5:您对当前外卖骑手群体整体的社会责任认知水平评价是

整体认知水平很低

有部分人有基础认知，整体水平一般

大部分人有基本认知，整体水平不错

整体认知水平很高

Q6:您是否认为现有政策提升了外卖骑手的社会责任认知

完全没有提升

有轻微提升，效果不明显

有比较明显的提升

提升效果非常显著

Q7:您认为哪些渠道对外卖骑手建立社会责任认知影响最大

平台的培训和宣传

政府部门发布的相关政策文件

日常工作中的老带新经验传授

社会舆论和媒体宣传

骑手自身的学习理解

Q8:您认为当前关于规范外卖骑手社会责任的政策执行情况如何

执行不到位，几乎没有落实

部分政策落实，效果一般

大部分政策都能落实，效果较好

政策落实到位，效果很好

Q9:您是否认为外卖骑手的社会责任认知会影响公众对整个外卖行业的印象

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响非常大

Q10:您认为当前制约外卖骑手提升社会责任认知的因素有哪些

工作强度大，没有时间学习相关内容

平台不够重视，缺少相关培训宣传

骑手自身对社会责任的重视程度不够

相关政策普及不到位，很多骑手不了解

社会对骑手群体的引导不足

Q11:您认为当前出台的相关政策对规范外卖骑手行为的作用大吗

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用非常大

Q12:作为外卖骑手（若您不是可跳此题），您是否主动学习过和社会责任相关的要求

从未主动学习过

偶尔看到会了解一下

主动学习过基础内容

经常关注相关要求，主动更新认知

Q13:您认为提升外卖骑手的社会责任认知对社会公共秩序的维护有帮助吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助非常大

Q14:您认为哪些方式可以更好的推广外卖骑手的社会责任认知

平台增加培训考核权重，强制学习

政府出台更明确的引导政策

媒体加强正面宣传，树立优秀典型

增加对符合社会责任要求骑手的奖励

在骑手社群开展自主宣传推广

Q15:您认为现有政策是否覆盖了外卖骑手社会责任认知培养的主要方面

完全没有覆盖，很多内容缺失

覆盖了少部分内容，缺口较大

覆盖了大部分主要内容，还有小部分缺口

已经完全覆盖，内容完善

Q16:您认为未来外卖行业的发展需要进一步强化外卖骑手的社会责任认知吗

完全不需要

可以适当强化

比较需要强化

非常需要进一步强化

Q17:您对完善相关政策，提升外卖骑手的社会责任认知还有什么建议

填空1

外卖骑手的社会责任认知政策影响调研问卷

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