外卖骑手的社会责任认知活动效果评估调查问卷

您好！为了解外卖骑手的社会责任认知活动开展效果，优化后续相关活动设计，我们开展本次调研。您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的身份是

外卖平台在职骑手

外卖站点在职骑手

第三方外包公司骑手

其他相关从业者

Q2:您从事外卖配送行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否参加过平台或站点组织的社会责任认知相关活动

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

从未参加过

Q4:您通过哪些渠道了解到社会责任认知相关内容（可多选）

平台线上培训课程

线下站点宣讲活动

骑手社群宣传

官方公众号推送

其他骑手分享

从未了解过

Q5:您对已参与的外卖骑手社会责任认知活动的整体满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:参与活动后，您对自身需要承担的社会责任的了解程度有什么变化

完全不了解依旧不了解

原本不了解，现在有了基础认知

原本有了解，现在认知更清晰深入

没有变化

Q7:您认为外卖骑手的社会责任认知包含以下哪些内容

遵守交通规则安全配送

保护顾客隐私不泄露信息

妥善处理餐品避免浪费

主动参与社区应急帮扶

维护平台口碑诚信配送

不清楚相关内容

Q8:您认为当前开展的社会责任认知活动内容是否容易理解

非常容易理解

大部分内容可以理解

少部分内容可以理解

很难理解

Q9:现有活动内容是否能匹配您对社会责任认知学习的需求

完全匹配

大部分匹配

小部分匹配

完全不匹配

Q10:您认为哪些形式的社会责任认知活动更利于您学习

10分钟以内线上碎片化课程

线下集中宣讲加案例讲解

骑手知识问答竞赛

优秀骑手经验分享会

宣传海报张贴

趣味短视频推送

Q11:您认为当前开展的活动对提升社会责任意识的帮助程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:参与活动后，您在日常配送中主动践行社会责任的频率有什么变化

明显提高

略有提高

没有变化

反而降低

Q13:您认为目前外卖骑手的社会责任认知活动存在哪些不足

内容枯燥无趣

时长太长占用休息时间

内容脱离实际配送场景

宣传不到位很多人不知道

活动形式单一

没有明显不足

Q14:您是否愿意未来继续参加相关社会责任认知活动

非常愿意

愿意参加

无所谓

不愿意参加

Q15:您是否愿意向其他骑手推荐参与社会责任认知相关活动

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

Q16:您向其他骑手推荐参与外卖骑手的社会责任认知活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对后续开展社会责任认知相关活动有哪些改进建议

填空1

外卖骑手的社会责任认知活动效果评估调查问卷

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