外卖骑手的科技产品接受度培训需求调研

您好！感谢您参与本次外卖骑手的科技产品接受度培训需求调研，您的回答将帮助我们更好地开发贴合您需求的科技产品相关培训，请您根据实际情况填写

Q1:您的从业时长是

半年以内

半年到1年

1年到3年

3年以上

Q2:您日常跑单主要使用的设备是

个人智能手机

平台统一配备的智能设备

两者都用

Q3:您日常跑单会用到哪些科技相关工具

智能抢派单系统

路径导航软件

智能取餐柜

智能穿戴设备（如智能耳机、手环）

天气预测工具

Q4:您是否愿意尝试使用新的外卖行业科技产品

非常愿意，有新工具就想尝试

比较愿意，别人用了好我就尝试

不太愿意，习惯了现有工具不想换

非常不愿意，担心学不会

Q5:请您给自己目前使用各类跑单相关科技产品的能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为学习新的科技产品对您的跑单效率有什么影响

会大幅提升效率

会小幅提升效率

没什么明显变化

反而会降低效率

Q7:您之前接触新科技产品的时候，学习难点主要是

没有合适的学习渠道

操作太复杂看不懂

没人指导遇到问题解决不了

年龄大了接受新事物慢

没有学习难点

Q8:您提升外卖骑手的科技产品使用能力的意愿如何

非常强烈，希望能多学提升收入

比较愿意，有空就会学

一般，有没有培训都可以

不太愿意，觉得现在够用了

Q9:您更希望通过什么形式参加科技产品使用培训

线上短视频教程

线上直播培训

线下面对面培训

一对一专人指导

图文教程

Q10:您能接受的单次培训时长是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q11:您更希望在什么时间段参加培训

上午非跑单高峰

下午非跑单高峰

夜间收工后

周末

Q12:您希望培训覆盖哪些科技产品相关内容

新派单系统的使用技巧

智能导航的高级功能

智能取餐柜的操作方法

新智能设备的使用说明

常见科技产品问题排查方法

Q13:如果参与培训，您更看重什么

内容简单容易学会

学习时间自由可以随时看

能解决实际跑单遇到的问题

有福利或补贴

Q14:您是否遇到过因为不会使用新科技产品而导致跑单出错的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q15:您认为针对外卖骑手群体，专门开展科技产品使用培训是否有必要

非常有必要

有一定必要

不太必要

完全没必要

Q16:您希望通过科技产品接受度相关培训获得哪些方面的提升

填空1

Q17:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q18:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

外卖骑手的科技产品接受度培训需求调研

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