外卖骑手的科技产品接受度满意度调查问卷

为深入了解外卖骑手的科技产品接受度与使用体验，我们开展本次调查，感谢您抽出宝贵时间填写问卷

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前日均接单量大概是

30单及以下

31-50单

51-80单

81单及以上

Q4:您日常工作会使用哪些科技产品辅助配送

智能接单骑手APP

智能导航设备

智能取餐柜

智能语音耳机

配送轨迹监控设备

无人配送协作设备

其他

Q5:您对目前日常使用的配送类科技产品整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:结合您的使用体验，您对外卖配送领域新科技产品的整体接受意愿是

非常不愿意接受

不太愿意接受

一般

比较愿意接受

非常愿意接受

Q7:您认为科技产品对您的配送效率提升帮助大吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

Q8:您学习使用新的配送类科技产品的难度如何

非常难学，很难上手

比较难学，需要花较多时间适应

难度一般，花少量时间就能会

比较简单，很快就能上手

非常简单，一看就会用

Q9:您更愿意接受哪一类配送相关的科技产品

提升派单精准度的智能派单系统

优化路线的智能导航规划产品

快速取餐的智能取餐设备

方便沟通的智能语音交互产品

保障安全的智能监控预警产品

结算记账类的智能工具产品

Q10:新科技产品会不会增加您的工作负担

会大幅增加工作负担

会轻微增加工作负担

几乎不会增加负担

会减少工作负担

Q11:您对当前配送科技产品的操作简洁度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前配送科技产品的稳定性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前配送科技产品的功能实用性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您觉得当前配送科技产品存在哪些问题

操作逻辑复杂，难上手

经常卡顿崩溃，不稳定

功能不符合实际配送需求

对手机配置要求高，增加设备成本

耗电太快，影响日常使用

隐私安全没有保障

没有明显问题

Q15:平台推送新的配送科技产品时，您一般会

第一时间尝试使用

等其他骑手用了没问题再尝试

不会主动尝试，被迫使用时才用

直接拒绝使用新的科技产品

Q16:您愿意为提升配送效率的新科技产品支付额外费用吗

非常愿意

愿意在低价区间尝试

不愿意，应该由平台免费提供

完全不愿意

Q17:您的受教育程度是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q18:哪些因素会提升您对新配送科技产品的接受意愿

操作简单易上手

确实能减少接单时间提升收入

平台提供免费清晰的使用教程

有奖励机制鼓励使用

身边同行都在使用

功能贴合配送实际场景

Q19:哪些因素会降低您对新配送科技产品的接受度

操作复杂学习成本高

没有实际提升配送效率反而增加工作量

产品不稳定经常出问题

会增加个人设备成本开销

担心个人位置、隐私信息泄露

看不懂新功能说明，没有配套教学

Q20:您向同行推荐好用的配送科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:对于外卖配送科技产品的优化，您还有哪些其他建议

填空1

外卖骑手的科技产品接受度满意度调查问卷

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