关于外卖骑手的人工智能态度消费行为调研

您好！本次调研聚焦外卖骑手的人工智能态度与相关消费行为，诚邀您参与分享真实看法，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您是否是外卖骑手

是

否

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖配送行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您日常使用带有人工智能功能的配送调度系统的频率是

每天都用

每周3-5次

每月1-2次

几乎不用

Q6:您是否接触过人工智能配送相关的产品（如AI调度、AI路线规划等）

经常接触

偶尔接触

听说过但没接触过

完全没听说过

Q7:您对人工智能技术在外卖配送领域应用的整体态度是

非常支持

比较支持

中立

比较反对

非常反对

Q8:您对当前使用的人工智能调度系统的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您向其他同行推荐使用带人工智能功能配送工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q10:您认为人工智能技术给您的配送工作带来了哪些帮助

优化配送路线缩短配送时间

合理派单减少无效跑动

智能预估配送时长降低差评风险

帮助处理简单咨询减少客服压力

没感受到明显帮助

Q11:您认为当前人工智能在外卖配送应用中存在哪些问题

路线规划不符合实际路况

派单不合理导致订单扎堆

遇到特殊情况无法灵活调整

过度监控增加工作压力

暂时没发现明显问题

Q12:人工智能的应用是否改变了您的工作强度

大幅降低了工作强度

一定程度降低了工作强度

几乎没有变化

一定程度增加了工作强度

大幅增加了工作强度

Q13:您是否担心人工智能技术的发展会替代您的工作

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q14:您是否愿意付费使用功能更完善的人工智能配送辅助工具

非常愿意

比较愿意

看价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:如果付费使用人工智能配送工具，您能接受的月均费用范围是

30元以内

31-60元

61-100元

100元以上

不接受任何付费

Q16:您在个人消费中，是否会优先选择带有人工智能服务的产品（如AI客服、AI导购类产品）

每次都会优先选择

经常会选择

偶尔会选择

几乎不会选择

从不选择

Q17:您是否购买过与人工智能相关的数码产品或服务

经常购买

偶尔购买

只购买过一次

从没购买过

Q18:您在选购人工智能相关产品时，最看重哪些因素

价格合理

功能实用

操作简单

品牌可靠

售后服务完善

Q19:针对外卖骑手的人工智能应用，您还有哪些其他的看法或建议？

填空1

关于外卖骑手的人工智能态度消费行为调研

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