外卖骑手的远程办公体验舆情监测调研问卷

您好，本次调研聚焦外卖骑手的远程办公体验，您的真实反馈对我们开展舆情监测、了解行业真实情况至关重要，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您的身份是

在职外卖骑手

离职外卖骑手

外卖平台工作人员

关注外卖行业的普通用户

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要的配送区域是

城市核心商圈

居民住宅区

产业园区

城郊结合区域

Q4:您是否认为外卖骑手的工作模式属于广义的远程办公

完全认同

部分认同

不太认同

完全不认同

Q5:您给当前外卖骑手的远程办公体验打多少分？（0-10分，分数越高体验越好）

选项1

Q6:您对配送调度系统的满意度评分

分数

标签

Q7:您对平台远程沟通机制的满意度评分

分数

标签

Q8:您对单量分配公平性的满意度评分

分数

标签

Q9:您对目前配送收入水平的满意度评分

分数

标签

Q10:您对平台权益保障政策的满意度评分

分数

标签

Q11:您认为外卖骑手远程办公模式下，最影响体验的问题有哪些

算法调度不合理

沟通反馈渠道不畅通

权益保障不到位

配送时间限制过紧

雨雪恶劣天气补贴不足

交通安全保障缺失

Q12:相比固定坐班模式，您是否更喜欢当前这种外卖骑手的远程办公模式

非常喜欢

比较喜欢

无所谓

不太喜欢

非常不喜欢

Q13:您在远程配送过程中遇到问题，能否及时找到平台工作人员解决

随时可以找到并快速解决

能找到但解决速度慢

经常找不到人，问题很难解决

几乎找不到对接人员

Q14:您认为当前的远程配送管理方式是否公平透明

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

完全不透明

Q15:您觉得外卖骑手的远程办公体验，哪些方面最需要优化

调度算法优化

提高配送单价

增加休息时间

完善社保权益

优化申诉机制

增加恶劣天气补贴

Q16:您是否在社交平台分享过自己作为外卖骑手的远程办公体验

经常分享

偶尔分享

从来没分享过

Q17:您是否看到过其他网友分享的外卖骑手工作相关负面舆情

经常看到

偶尔看到

几乎没看到过

Q18:您认为当前舆论对骑手的远程办公体验评价是否符合真实情况？请简单说明

填空1

Q19:您对优化外卖骑手的远程办公体验还有哪些具体的建议

填空1

外卖骑手的远程办公体验舆情监测调研问卷

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