外卖骑手保险购买意愿与员工满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解外卖骑手的保险购买意愿及工作相关满意度情况，您的真实反馈对我们非常重要，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前的从业身份是

专职外卖骑手

兼职外卖骑手

众包外卖骑手

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前每月的平均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前是否已经购买了职业相关保险

已购买平台统一保险

已自行购买商业保险

仅购买了社保

没有购买任何保险

Q5:您认为外卖骑手职业发生意外风险的概率如何

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:您是否有自行购买额外职业保险的计划

近期就打算购买

有想法但暂时不买

完全没有购买计划

不确定

Q7:您在考虑外卖骑手职业保险时，更关注哪些因素

保费价格

保障范围

赔付速度

保额高低

投保流程便捷性

保险公司品牌

Q8:您能接受的每年外卖骑手职业保险保费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q9:如果平台推出加价可选的专属保险，您是否愿意购买

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q10:您认为当前平台提供的基础保险保障力度是否足够

完全足够

基本足够

不够

非常不够

不了解平台保险内容

Q11:您对当前自己拥有的保险保障的满意程度打几分（0-10分）

选项1

Q12:您是通过哪些渠道了解外卖骑手相关保险产品的

平台通知

保险公司宣传

同行介绍

网络信息

从未了解过

Q13:影响您外卖骑手保险购买意愿的主要障碍是

保费太贵

理赔流程太复杂

不了解产品内容

觉得自己不会出事不需要

投保太麻烦

不信任这类保险产品

Q14:您是否遭遇过工作中的意外事故

多次遭遇

遭遇过1次

从未遭遇

Q15:遭遇意外后，您获得的保险赔付是否解决了您的问题

完全解决

部分解决

完全没解决

没有走保险理赔

Q16:您对当前公司提供的员工福利整体满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对公司在职业安全保障方面的工作满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您是否认为平台/企业应当为外卖骑手承担更多保险费用

完全同意，必须由企业承担

同意部分承担

无所谓

不同意，应该自己选择

非常不同意

Q19:您对适合外卖骑手的保险产品还有哪些具体需求

填空1

Q20:您的年龄范围是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

Q22:您目前是否需要赡养老人和抚养子女

都需要

只需要其中一项

都不需要

外卖骑手保险购买意愿与员工满意度调查问卷

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