外卖骑手的保险购买意愿与购买渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手的保险购买意愿及渠道偏好,您的填写对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上

Q4:您目前是否已经购买了商业保险

是,已经购买
没有购买,但有购买打算
没有购买,也暂时不打算购买

Q5:您目前已经购买的保险类型包含哪些

平台统一购买的意外险
自己购买的商业意外险
自己购买的重疾/医疗险
其他寿险类产品
没有购买任何商业保险

Q6:您认为外卖骑手工作的意外风险等级如何

风险很高
风险较高
风险一般
风险较低
风险很低

Q7:您的外卖骑手的保险购买意愿程度打分为多少(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q8:您能接受每年支付的商业保险保费范围是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q9:您更倾向于购买哪种保障期限的保险产品

按天购买/灵活投保
按月投保
按季度投保
按年投保

Q10:您选择保险产品时最看重哪些因素

保费价格便宜
保障范围覆盖外卖骑手职业
理赔流程简单
投保门槛低
保额充足
大品牌保险公司

Q11:您了解外卖骑手专属保险产品的渠道是哪些

外卖平台推送/通知
保险公司线上广告
社交平台分享
同行朋友推荐
线下保险业务员推广
从来没了解过

Q12:如果您要购买保险,您更倾向于选择哪个渠道

外卖平台合作的投保入口
保险公司官方APP/小程序
第三方互联网保险平台
线下保险代理人
其他

Q13:您不愿意通过线上渠道投保的原因是

不会操作线上流程
担心线上投保不靠谱
看不懂保险条款
觉得线上理赔麻烦
愿意通过线上渠道投保,没有上述问题

Q14:您是否认为平台应该提供更多灵活可选的保险购买选项

非常认同,强烈需要
比较认同,有一定需求
无所谓
不太认同,现有就够了
完全不认同

Q15:您是否遇到过在外发生意外后理赔不顺利的情况

遇到过,理赔很困难
遇到过,但最终顺利理赔
没有遇到过,没发生过意外
没有买过保险,所以没遇到过

Q16:您对当前平台统一购买的保险保障满意度打分为多少(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您觉得当前平台统一提供的保险有哪些不足

保费太贵
保额太低
保障范围不全
理赔流程复杂
不能根据接单情况灵活选择
没有不足,很满意

Q18:您对于外卖骑手专属保险还有哪些具体的需求和建议

填空1
外卖骑手的保险购买意愿与购买渠道调研问卷
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2个月前
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