快递员的使用习惯产品调研问卷

您好！我们正在开展关于快递员的使用习惯产品调研，希望了解您日常工作中的相关工具使用情况，您的反馈将帮助我们优化更贴合快递员需求的产品，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前从事快递员工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常负责的快递配送区域类型是

居民小区为主

商业写字楼为主

工业园区为主

城乡结合区域

村镇区域

Q3:您平均每天需要配送的快递包裹数量约为

50件以内

51-100件

101-200件

200件以上

Q4:您日常工作中会经常使用哪些电子设备

智能手机

智能手持巴枪

平板设备

智能耳机

其他

Q5:您更习惯使用哪类设备完成日常收派件操作

智能手机

智能手持巴枪

两者搭配使用

Q6:您日常工作中每天使用快递工作类APP的时长大概是

2小时以内

2-4小时

4-6小时

6小时以上

Q7:您目前日常工作中主要使用的快递工作APP有哪些

快递品牌官方APP

第三方快递管理APP

驿站协同APP

地图导航类APP

快递收付款APP

Q8:您更换常用工作APP的频率是

几乎不更换，一直使用固定产品

半年更换一次

1-2年更换一次

遇到更合适的产品就会更换

Q9:您选择一款工作APP时，最看重哪些特性

操作简单不复杂

响应速度快不卡顿

功能满足收派件全需求

耗电少不占内存

流量消耗低

Q10:您是否习惯使用带有语音输入功能的快递工作产品

经常使用，提升录入效率

偶尔使用

几乎不用，还是手动操作更习惯

Q11:您日常工作中更习惯在哪里给设备充电

快递网点固定充电

配送电动车上自带充电设备

自己随身携带充电宝

就近找便利店/驿站充电

Q12:您在工作休息时间，最常使用手机做什么

刷短视频放松

和家人朋友聊天

浏览新闻资讯

玩手游

了解快递行业相关信息

Q13:您是否习惯使用专门的快递员工作产品记录配送路线

一直使用，方便优化路线

偶尔使用，大部分时候凭经验

完全不用，地图导航足够了

Q14:您向其他同行推荐目前正在使用的核心工作产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您更习惯工作产品的界面风格是

大字简洁模式，方便快速查找功能

功能完整模式，所有入口都显示在首页

深色模式，保护眼睛

自定义模式，可以自己调整功能位置

Q16:您认为当前快递工作产品在哪些方面还不符合您的使用习惯

操作步骤太繁琐

广告太多影响使用

离线无法使用关键功能

导航定位不准确

消息推送太频繁

Q17:您习惯在哪里下载更新工作类产品

手机官方应用商店

公司统一推送安装包

同行分享的安装包

应用推广广告点击下载

Q18:您对适配快递员的使用习惯的产品还有哪些具体建议

填空1

快递员的使用习惯产品调研问卷

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