快递员的购买决策因素竞品调研问卷

您好，感谢您参与本次关于快递员的购买决策因素竞品调研，您的回答将为我们的研究提供重要的参考价值

Q1:您的从业身份是

一线快递员

快递站点站长

快递区域负责人

其他快递相关从业者

Q2:您从事快递行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前每月的平均收入范围是

3000元及以内

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常工作中需要自行购买的工作相关用品有哪些类别

交通工具（电动车等）

配送装备（保温箱、雨衣等）

手持设备（手机、扫描枪等）

防护用品（手套、护膝等）

Q5:在购买工作用品时，您优先考虑的因素包含以下哪些

产品价格

产品质量耐用性

品牌口碑

售后保障服务

购买渠道便利性

外观设计

同事推荐

Q6:请您对价格因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:请您对质量因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对品牌因素在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:您购买工作相关用品时，更常选择哪个渠道购买

线下实体店

电商平台（淘宝、京东等）

品牌官方直播间

快递行业统一采购渠道

同事/同行私下转售

Q10:您知道的同品类配送装备主流品牌有哪些

美团官方装备

饿了么官方装备

九号

雅迪

其他独立户外装备品牌

没有特意关注过品牌

Q11:您是否会优先选择和平台合作的品牌购买工作用品

一定会，平台合作的更适配工作需求

可能会，更放心一些

不一定，只看产品本身性价比

一定不会，平台合作品牌价格更高

Q12:您了解快递工作用品品牌信息的渠道是哪些

工作站点宣传

同行/同事推荐

短视频平台广告

电商平台搜索结果

线下门店介绍

Q13:和同类竞品相比，您购买某款产品最核心的原因是什么

价格比竞品更低

质量比竞品更好

售后比竞品更方便

购买比竞品更便捷

品牌比竞品更知名

Q14:您是否因为竞品的推广活动更换过日常购买的品牌

经常更换，哪个活动划算买哪个

偶尔更换，遇到合适的活动会尝试

从来不会，一直固定买熟悉的品牌

Q15:结合您自身的快递员的购买决策因素，说说您对目前市场上的产品有哪些不满意的地方

填空1

Q16:您能接受的工作用电动车的价格区间是

2000元及以内

2001-3000元

3001-4000元

4000元以上

Q17:您能接受的专业配送保温箱的价格区间是

50元及以内

51-100元

101-200元

200元以上

Q18:您认为目前主流竞品产品普遍存在的问题是什么

价格偏高

质量差不耐用

款式不符合快递配送需求

售后网点少维修不方便

购买渠道太少买不到

Q19:请您对目前您正在使用的品牌产品的综合满意度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q20:如果您要推荐一款快递工作用品给新入行的同行，您会推荐哪款，说说推荐的理由

填空1

快递员的购买决策因素竞品调研问卷

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