快递员的品牌忠诚度绩效满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解快递员群体对任职品牌的品牌忠诚度及绩效满意度相关情况,您的真实反馈对我们的研究非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您当前任职的快递品牌是

顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
其他品牌

Q2:您在当前快递品牌的从业时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的日均派件量大致是

100件以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上

Q4:您对当前品牌给出的派件单件提成薪酬是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对当前品牌的收件提成政策是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对品牌提供的社保、意外险等基础保障是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对站点的派件路线规划安排是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对品牌的驿站/代收点合作政策是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对站点管理者的管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您认为当前品牌的绩效考核标准是否合理

完全不合理
不太合理
一般合理
比较合理
非常合理

Q11:您对绩效考核结果的公平性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您是否会主动向有求职需求的人推荐来当前品牌做快递员

完全不会
大概率不会
不确定
大概率会
一定会

Q13:如果重新选择,您依然会选择进入当前任职的快递品牌吗

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q14:未来1年内您是否有更换其他快递品牌的打算

已经在计划更换
有更换想法但没行动
不确定
暂时没有更换想法
完全不打算更换

Q15:您选择一直留在当前品牌任职,主要是因为哪些原因

薪酬收入更稳定
品牌口碑好客户认可度高
福利保障更完善
管理更人性化
工作路线和习惯已经固定不想改变
其他品牌待遇没有明显优势
换品牌成本太高

Q16:如果您考虑更换品牌,主要会因为哪些原因

薪酬待遇太低
绩效考核不合理
管理不人性化
品牌业务量下滑收入减少
其他品牌给出更优的条件
工作压力太大
福利保障缺失

Q17:您对品牌提供的技能培训、岗位提升机会是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对品牌配备的快递车、巴枪、工作服等工作设备是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您认为当前品牌对快递员权益的重视程度如何

非常不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q20:您愿意向其他同行推荐当前任职品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q21:您整体对当前品牌的绩效薪酬体系是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对提升快递员体验、增强快递员的品牌忠诚度有哪些具体建议

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快递员的品牌忠诚度绩效满意度调查问卷
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