快递员的品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于快递员的品牌忠诚度竞品调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写

Q1:您目前服务的快递品牌是

顺丰速运

京东快递

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

邮政EMS

其他品牌

Q2:您从事快递员工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前更换过几次服务的快递品牌

从未更换

1次

2次

3次及以上

Q4:如果平台派单不限制，您更倾向于只承接当前品牌的快递单吗

非常同意，只做当前品牌

同意，大部分做当前品牌

无所谓，什么单都接

不同意，优先选其他品牌

Q5:请您对当前服务品牌的综合满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您选择长期留在当前快递品牌的核心原因是（可多选）

派单量稳定收入高

品牌口碑好揽件更容易

配送佣金结算及时

福利待遇完善

品牌管理人性化

工作区域安排合理

同行认可度高

其他

Q7:您对当前品牌佣金结算及时性的评分是（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对当前品牌管理人性化程度的评分是（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:过去一年您是否有主动了解其他快递品牌的招募信息

完全没有

偶尔关注

经常关注

已经投递了申请

Q10:如果其他品牌给出更高的佣金提成，您是否会更换当前服务品牌

肯定不会换

大概率不会换

不确定

大概率会换

肯定会换

Q11:吸引您更换快递品牌的主要因素有哪些（可多选）

更高的抽成比例

更完善的社保福利

更轻的配送任务量

更短的配送距离

更人性化的考核制度

更好的装备支持

更高的品牌知名度

其他

Q12:您身边同行业的快递员更换品牌的频率如何

几乎没人换

少数人每年换

一半人会换

大部分人经常换

Q13:您会向其他找工作的快递员推荐当前服务的品牌吗

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q14:您认为当前品牌相比其他竞品，最核心的优势是

收入更高更稳定

管理更规范

福利更好

配送压力更小

品牌影响力大

Q15:您认为当前品牌相比其他竞品，最突出的劣势是

收入更低不稳定

管理不人性化

福利跟不上

配送压力太大

品牌影响力弱

Q16:在快递行业，您对品牌忠诚度的重视程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您认为快递品牌可以通过哪些方式提升快递员的品牌忠诚度（可多选）

提高基础佣金

完善社保等基础福利

优化考核制度减少罚款

提供节日福利与奖励

提供技能培训与上升空间

改善工作装备支持

增加人文关怀

Q18:您对快递品牌提升从业者粘性还有哪些其他建议

填空1

快递员的品牌忠诚度竞品调研问卷

关于

1个月前

更新

483

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷