快递员的价格接受度客户满意度调查问卷

Q1:您最近半年使用快递服务的频率是？

Q2:您平时主要使用哪类快递服务？

Q3:您是否遇到过快递价格临时调整的情况？

Q4:您了解当前快递服务的市场价格区间吗？

Q5:对于普通1kg以内的同城快递，您能接受的价格范围是？

Q6:对于普通1kg以内的跨省快递，您能接受的价格范围是？

Q7:您认为目前快递员服务收费的整体水平如何？

Q8:请您对快递员服务的价格与服务质量匹配度打分（1分极不匹配，5分非常匹配）

Q9:当快递价格小幅上涨（涨幅10%以内）时，您会？

Q10:在考虑快递员的价格接受度相关问题时，您更看重以下哪个因素？

Q11:哪些情况会让您愿意接受更高的快递价格？

Q12:您向他人推荐您目前常用快递服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您对当前快递员服务的整体满意度是？

Q14:您对快递员上门送货时的服务态度满意度是？

Q15:您对快递的配送时效满意度是？

Q16:您对快递物品的完好度满意度是？

Q17:如果快递员提升服务质量，您是否愿意支付更高的费用？

Q18:您对快递价格制定还有哪些其他建议？