快递员的界面设计偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展快递员的界面设计偏好竞品调研，希望了解您作为快递从业者对配送相关界面的使用体验与偏好，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研！

Q1:您当前使用最多的快递配送接单APP是哪一款？

顺丰速运骑手端

美团跑腿骑手端

饿了么蜂鸟配送

京东物流骑手端

菜鸟裹裹骑手端

其他第三方配送平台

Q2:您使用当前主流配送APP的时长有多久？

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您每天打开配送界面的次数大约是？

少于10次

10-30次

30-50次

50次以上

Q4:您对当前使用的配送界面整体易用性打几分？（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您认为当前主流配送界面最让您困扰的问题有哪些？（可多选）

字体太小看不清

按钮位置不合理容易误触

导航路线更新不及时

订单信息排版杂乱

深色模式缺失伤眼睛

操作步骤繁琐

加载速度慢卡顿

Q6:针对快递员的界面设计偏好，您更偏好哪种整体配色方案？

浅色亮底方案

深色暗底方案

随系统自动切换

无所谓，只要清晰就行

Q7:您更偏好哪种订单列表布局方式？

单订单卡片滚动展示

多订单列表紧凑排列

按配送区域分组展示

按优先级分类展示

Q8:您认为配送界面中哪些功能模块必须放在首屏显眼位置？（可多选）

当前待配送订单列表

实时导航入口

取货码/收货码展示

联系客户按钮

签到打卡入口

余额/收入展示

Q9:导航功能您更倾向于哪种呈现方式？

APP内嵌内置导航

跳转外部第三方导航（高德/百度）

两种都可以，我都习惯

Q10:您更偏好哪种操作交互逻辑？

点击完成操作

滑动完成操作

语音完成操作

哪种都可以，习惯就好

Q11:您对当前主流竞品界面的信息加载速度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在进行快递员配送界面设计优化时，您认为哪些特性优先级最高？（可多选）

户外强光下清晰可见

大尺寸操作按钮

流量占用低

低电量消耗

离线也能查看已缓存订单

异常订单快速上报入口

Q13:您使用配送界面时，是否经常因为手出汗/戴手套导致误操作？

经常发生

偶尔发生

几乎不会

从来没有

Q14:针对这个情况，您更偏好哪种解决方案？

加大所有操作按钮尺寸

增加按钮点击容错范围

增加语音操作替代触摸

不需要调整，目前没问题

Q15:您希望界面增加哪些个性化定制功能？（可多选）

自定义调整功能模块位置

自定义字体大小

自定义主题配色

自定义快捷操作按钮

不需要个性化定制

Q16:您是否接受新功能上线前的界面测试尝鲜？

非常愿意，提前体验新功能很好

愿意，只要不影响正常接单

不愿意，习惯现有界面不想变

无所谓

Q17:对比您用过的不同配送APP，您认为哪家竞品的界面设计整体体验最好？（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:结合您的日常使用，说说对现有竞品配送界面设计最想提的一个改进建议

填空1

快递员的界面设计偏好竞品调研问卷

关于

2个月前

更新

784

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷