快递员的内容偏好员工满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于快递员的内容偏好员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化服务与工作支持非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您当前从事一线快递配送工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的快递站点规模大致为

10人及以下

11-30人

31-50人

50人以上

Q3:您日常获取行业资讯、工作相关内容的主要渠道是

公司内部培训群

短视频平台

行业公众号

同行线下交流

其他

Q4:您日常最关注哪几类工作相关内容

派件路线优化技巧

快递服务纠纷处理方法

快递员权益保障政策

新业务拓展知识

行业薪资动态

交通安全知识

Q5:您更偏好哪种形式的工作相关内容

文字图文

短时长视频

直播讲解

音频播报

Q6:您一般会在哪个时间段浏览工作相关内容

早班派件前

午间休息时段

晚间收工后

休息日

Q7:您对当前公司提供的工作内容培训的满意程度

分数

标签

Q8:您对公司推送内容的实用性满意吗

分数

标签

Q9:您对当前工作薪酬福利的满意度

分数

标签

Q10:您对站点的工作环境和工具配备满意度

分数

标签

Q11:您对公司提供的职业发展支持满意度

分数

标签

Q12:您认为哪类内容对提升您的工作效率帮助最大

智能派件工具使用教程

异常件处理指南

路线规划经验分享

客户沟通技巧

Q13:您希望快递员相关内容增加哪些方向

职业技能提升课程

心理健康疏导内容

社保权益科普

评优晋升经验分享

兼职增收信息

Q14:您能接受的单条工作相关内容时长是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

Q15:您更偏好内容更新频率是

每日更新

每周2-3次

每周1次

每月1-2次

Q16:您觉得当前获取到的快递从业者相关内容存在哪些问题

内容不实用，脱离实际工作

更新不及时

形式单一不好理解

同质化严重，没有新内容

找不到想要的内容

Q17:您是否愿意付费获取优质的快递员职业提升内容

完全不愿意

可以接受低费用内容

如果内容有价值愿意付费

不确定

Q18:您向其他同行推荐当前公司工作的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q19:您对优化快递员的内容偏好相关服务还有什么具体建议

填空1

快递员的内容偏好员工满意度调查问卷

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