公众对快递员的认知程度市场调研问卷

您好！我们正在开展一项针对公众对快递员的认知程度的市场调研，诚邀您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们十分重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每个月接收快递的频次是

少于1次

1-3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q5:您平均每个月寄快递的频次是

少于1次

1-3次

4-10次

11次以上

Q6:您是否有亲属或朋友从事快递员职业

是

否

不清楚

Q7:您给自己对快递行业和快递员的认知程度打多少分？（0分完全不了解，10分非常了解）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解到快递员相关信息

日常收寄快递接触

社交平台内容

新闻媒体报道

短视频平台

亲友聊天分享

其他

Q9:您认为快递员的日均派件量大概在什么范围

少于50件

50-100件

101-200件

201-300件

300件以上

完全不清楚

Q10:您认为当前快递员的月收入大概在什么范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

完全不清楚

Q11:您认为快递员这份工作的辛苦程度如何

非常不辛苦

不太辛苦

一般

比较辛苦

非常辛苦

Q12:您认为快递员必须具备哪些能力

高效分拣能力

认路导航能力

沟通协调能力

应急处理能力

体力支撑能力

其他

Q13:您是否认同“快递员是支撑电商发展的核心岗位”这一说法

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

完全认同

Q14:您是否认同快递员这份工作门槛很低

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

完全认同

Q15:您认为社会对快递员职业的尊重程度如何

非常不尊重

不太尊重

一般

比较尊重

非常尊重

Q16:如果您是高校毕业生，您会考虑应聘快递员相关岗位吗

绝对不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:您能接受快递员将您的快递放在快递柜吗

完全不能接受

不太能接受

无所谓，都可以

比较接受

完全接受

Q18:您遇到过快递员服务不规范的情况吗

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q19:您给日常接触的快递员服务态度打多少分？（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您对提升快递员职业形象还有哪些建议

填空1

公众对快递员的认知程度市场调研问卷

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