快递员的认知程度可行性调研问卷

您好，本次调研旨在了解公众对快递员的认知程度，为相关研究提供数据支撑，烦请您花费几分钟时间完成填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每月接收快递的次数是

少于1次

1-5次

6-15次

16次及以上

Q5:您平均每月寄发快递的次数是

少于1次

1-5次

6-15次

16次及以上

Q6:您认为快递员的工作强度属于哪个等级

非常轻松

比较轻松

一般

比较辛苦

非常辛苦

Q7:您认为当前快递员的薪资水平和其工作强度匹配吗

完全不匹配

不太匹配

一般

比较匹配

完全匹配

Q8:您了解到的快递员日常工作包含哪些内容

快件分拣

快件派送上门

上门取件

快件装车卸车

处理用户投诉/异常件

其他

Q9:您是否清楚快递员需要考取相关从业资格证书才能上岗

非常清楚

略有耳闻

完全不知道

Q10:在您看来，公众对快递员的认知程度整体处于什么水平

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q11:您是否遇到过快递员服务态度不佳的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q12:您如何评价大部分快递员的职业素养

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q13:您是通过哪些渠道了解快递员的工作情况的

自身日常收寄快递体验

社交媒体内容

新闻报道

身边亲友讲述

短视频平台内容

其他

Q14:您认为社会对快递员群体的关注度足够吗

严重不足

略有不足

刚好足够

过度关注

Q15:您认为快递员属于蓝领职业范畴吗

完全属于

大概属于

不确定

大概不属于

完全不属于

Q16:您是否愿意让自己的子女毕业后从事快递员职业

非常愿意

比较愿意

无所谓

比较不愿意

非常不愿意

Q17:您给自己对快递员的认知程度打多少分？（0分完全不了解，10分非常了解）

选项1

Q18:您对提升公众对快递员群体的了解程度有什么建议

填空1

快递员的认知程度可行性调研问卷

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