基于快递员的核心需求竞品调研问卷

Q1:您目前从事快递员行业的时长是？

Q2:您目前任职的快递品牌属于以下哪一类？

Q3:您目前平均每天配送的快递单量大概是？

Q4:在您当前任职品牌中，最让您不满的几项问题是？

Q5:您是否有过更换其他快递品牌任职的想法？

Q6:如果考虑更换品牌，您主要会关注哪些方面？

Q7:您对当前任职品牌提供的配送装备满意度打几分？（1分最低，5分最高）

Q8:您对当前任职品牌的派费结算准时性满意度打几分？（1分最低，5分最高）

Q9:您对当前任职品牌的考核罚款规则合理性满意度打几分？（1分最低，5分最高）

Q10:您有没有实际接触、试工过其他竞争品牌？

Q11:您接触过的竞争品牌，比当前品牌好的地方有哪些？

Q12:围绕快递员的核心需求来看，您认为竞争品牌最吸引你的点是什么？

Q13:如果有品牌给您提供更高的派费，您愿意放弃当前工作更换吗？

Q14:您日常配送中最大的工作痛点是什么？

Q15:您认为品牌方应该优先满足快递员的哪些核心权益？

Q16:您平均每个月被罚款的总金额大概是多少？

Q17:您最希望品牌为您提供哪类硬件支持？

Q18:针对解决快递员的核心需求，您认为当前品牌和竞品的差距主要在哪里？

Q19:您对当前任职品牌改善快递员待遇还有什么具体建议？