快递员的性价比评价品牌认知调查

Q1:您最近半年是否使用过快递收派服务？

Q2:您平时收寄快递，最关注快递员的哪一项特质？

Q3:您能准确说出您常用快递品牌的快递员收费标准吗？

Q4:您对当前日常使用快递的快递员服务性价比打多少分？（1分最低，5分最高）

Q5:您认为目前快递员的整体收费水平和服务质量匹配吗？

Q6:哪些因素会影响您对快递员性价比评价？

Q7:同等服务水平下，您会优先选择价格更低的快递品牌的快递员吗？

Q8:您听说过以下哪些民营快递品牌？

Q9:您认为哪个品牌的快递员整体性价比最高？

Q10:您选择某个品牌快递员的核心原因是什么？

Q11:您向他人推荐高性价比快递员的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您是否遇到过快递员乱收费的情况？

Q13:您觉得快递员上门取件的附加收费合理吗？

Q14:您觉得目前快递行业的快递员服务，在价格和服务平衡方面还有哪些可以改进的地方？

Q15:您的年龄是？

Q16:您的职业是？

Q17:您平均每个月收寄快递的总次数大概是？

Q18:您通常通过什么渠道了解不同快递品牌的快递员相关信息？