快递员的隐私保护态度竞品调研问卷

您好，本次调研为快递员的隐私保护态度竞品调研，希望了解您作为快递从业者对隐私保护相关问题的看法与态度，占用您5分钟左右时间，调研结果仅用于行业分析，请放心填写。

Q1:您当前的快递从业年限为

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的快递企业类型是

直营型头部快递企业

加盟型区域快递企业

同城即时配送平台

其他

Q3:您日常工作中接触到用户隐私信息（姓名、电话、地址）的频率是

每次派件收件都接触

每天大部分工作都会接触

每周仅少数工作接触

几乎不接触

Q4:您如何看待目前工作流程中接触用户隐私信息的必要性

完全有必要，不接触无法完成配送

有一定必要，但可以减少接触范围

没必要，完全可以通过技术手段避免接触

不清楚

Q5:您对自身工作中快递员的隐私保护行为重视程度打多少分？（0分完全不重视，10分非常重视）

选项1

Q6:您所在企业是否对快递员开展过隐私保护相关培训

每月定期开展

每季度开展一次

每年仅开展1-2次

从未开展过

Q7:您通过哪些渠道了解到隐私保护相关要求

企业内部培训

行业监管通知

新闻媒体报道

同行交流

从未了解过

Q8:您认为当前企业采用的隐私保护技术（如虚拟手机号、面隐号）对您的工作效率影响是

显著降低工作效率

略微降低工作效率

几乎没有影响

提升了工作效率

Q9:如果有额外补贴，您是否愿意接受更严格的用户隐私保护工作流程

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q10:您认为在日常配送中，最难做到隐私保护的场景是哪个

人工电话联系用户

网点分拣中转环节

快递上门交付

异常件存放站点

收件时收集用户信息

Q11:您是否见过同行存在泄露用户隐私信息的行为

经常见到

偶尔见到

从未见到

听说过但没亲眼见到

Q12:您认为泄露用户隐私信息会对快递员自身带来什么后果

面临法律处罚

被企业开除

不会有任何实质后果

不清楚

Q13:对比同行企业，您认为您所在企业对快递员的隐私保护要求严格程度是

比大部分企业更严格

和大部分企业差不多

比大部分企业更宽松

不清楚同行情况

Q14:请对您自身遵守隐私保护规范的自觉程度打分（1-5星，星越多自觉程度越高）

分数

标签

Q15:如果行业统一推行全程无接触隐私保护方案，您的态度是

非常支持

支持

中立

反对

非常反对

Q16:您对优化当前快递行业隐私保护工作有什么具体建议

填空1

快递员的隐私保护态度竞品调研问卷

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