快递员的个人信息保护意识需求调研问卷

您好，本次调研旨在了解快递员群体快递员的个人信息保护意识现状与需求，您的回答将为相关信息保护规范优化提供重要参考，问卷所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常工作中接触到最多的信息类型是

客户个人信息

自身及所属网点的个人信息

企业经营信息

其他信息

Q3:您是否关注过自身快递员的个人信息保护意识相关的科普内容

经常关注

偶尔看过

从未关注

Q4:您是否了解个人信息包含哪些具体内容

非常了解

大概了解

只知道一点点

完全不了解

Q5:您是否收到过关于信息保护的官方提醒或培训

定期收到培训提醒

偶尔收到过

从来没有收到过

Q6:您认为哪些场景下个人信息可能存在泄露风险

接单平台注册时填写个人信息

公共场所连接公共WiFi登录工作账号

随意丢弃带有个人信息的工作单据

点击不明链接填写个人资料

在非官方渠道应聘填写个人信息

不清楚哪些场景有风险

Q7:您在登录工作账号时，会使用什么密码习惯

所有账号使用同一密码

不同账号设置不同的简单密码

不同账号设置复杂且不同的密码

定期更换密码

Q8:您是否接到过冒充平台管理人员索要个人信息的诈骗电话

经常接到

偶尔接到

从来没接到过

Q9:接到诈骗索要信息电话后，您会怎么处理

直接挂断并上报平台

会告知部分不涉及隐私的信息

会按对方要求提供信息

不知道怎么处理

Q10:您会不会在陌生的二维码或网页填写自己的身份证、银行卡信息

肯定不会，直接拒绝

对方说是平台要求就会填写

看情况，信息不重要就填

经常会填写

Q11:您怎么看待提升快递员的个人信息保护意识的重要性

非常重要，关乎自身财产安全

比较重要，有一定风险

不太重要，不会泄露到我身上

完全不重要

Q12:你希望通过哪些方式提升个人信息保护能力

官方定期开展线下培训

线上科普短视频学习

发放宣传手册

案例警示宣传

不需要额外提升

Q13:您是否遇到过个人信息被泄露的情况

多次遇到

遇到过1-2次

从来没有遇到过

Q14:如果个人信息被泄露，您知道怎么维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道去哪里反馈

完全不知道怎么维权

Q15:您所在的快递公司有没有设置个人信息泄露的应急处理渠道

有明确的反馈渠道

听说过但不清楚位置

没有设置相关渠道

不清楚有没有

Q16:请对您自身的快递员的个人信息保护意识打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q17:您对提升快递员群体个人信息保护能力还有什么其他需求或建议

填空1

快递员的个人信息保护意识需求调研问卷

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2个月前

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