快递员的数据安全认知用户体验调查问卷
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您好!我们正在开展快递员的数据安全认知用户体验调研,希望通过您的反馈了解行业现状,帮助优化数据安全管理体系,耽误您几分钟时间参与填写,所有信息均严格保密,请放心作答。
Q1:您从事快递员工作的时长是?
Q2:您所在的快递企业类型是?
Q3:您是否参加过企业组织的快递员的数据安全认知相关培训?
Q4:您对当前工作中数据安全防护流程的易用性评分是?(1分非常难用,5分非常好用)
Q5:您是否清楚工作中哪些客户信息属于需要保护的敏感数据?
Q6:您日常工作中获取客户隐私信息的主要渠道是?
Q7:您日常工作中会接触到哪些客户敏感数据?
Q8:您认为泄露客户快递数据会带来的最严重后果是?
Q9:您是否遇到过他人向你索要客户快递信息的情况?
Q10:如果遇到他人索要客户信息,您会怎么做?
Q11:您当前使用的快递工作APP是否有明确的数据安全操作提示?
Q12:您对当前企业提供的数据安全防护工具的用户体验评分是?(1分非常差,5分非常好)
Q13:您是否了解贩卖客户快递信息需要承担的法律责任?
Q14:您认为企业当前在数据安全管理方面,哪些地方需要改进?
Q15:您工作结束后,会怎么处理存有客户信息的工作设备/单据?
Q16:您是否接到过企业关于数据安全合规的定期提醒?
Q17:您在日常工作中,遇到过哪些数据安全相关的问题?
Q18:您认为提升快递员的数据安全认知,最重要的方式是什么?
Q19:您是否同意「保护客户数据安全是每个快递员的核心责任」这句话?
Q20:您对优化快递行业数据安全管理,还有哪些其他建议?
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