快递员的数据安全认知品牌认知调查

您好！我们正在开展快递员的数据安全认知与品牌认知调研，希望通过您的反馈了解行业相关情况，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您从事快递行业的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所在的快递岗位是？

一线派件快递员

收件快递员

网点管理岗位

其他快递相关岗位

Q3:您是否参加过公司组织的数据安全相关培训？

从未参加过

每年参加1次

每季度参加1次

每月参加1次及以上

Q4:您认为快递工作中客户数据信息的安全重要吗？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q5:您认为以下哪些行为属于危害客户数据安全的行为？

将客户手机号、地址出售给第三方

随意放置带有客户信息的面单

工作手机随意连接公共WiFi

将客户信息截图转发给非工作相关人员

离职后不删除工作设备内的客户信息

Q6:您是否清楚私自泄露客户信息需要承担的法律后果？

完全不清楚

知道一点，但不具体

比较清楚相关法律规定

非常清楚

Q7:您日常处理废弃快递面单的方式是？

直接丢弃

撕碎后丢弃

涂抹掉客户信息后丢弃

统一回收集中处理

Q8:您使用的工作手机是否安装了正规的安全防护软件？

没有安装

安装了非官方的防护软件

安装了公司统一要求的官方防护软件

不清楚有没有安装

Q9:您是否遇到过他人向您索要客户隐私信息的情况？

从未遇到过

偶尔遇到过

经常遇到

Q10:如果遇到他人出钱向您购买客户信息，您会怎么做？

直接同意出售

犹豫后可能会同意

明确拒绝并上报公司

不清楚该怎么处理

Q11:您所在的公司对客户数据安全的管理严格吗？

完全没有管理

管理比较松散

管理比较严格

管理非常严格

Q12:您能准确说出您当前任职快递品牌的全名吗？

完全可以

大概可以，记不太清细节

不能准确说出

Q13:您对您任职品牌的数据安全管理相关制度了解吗？

完全不了解

了解很少

比较了解

非常了解

Q14:您任职的品牌采取过以下哪些数据安全保护措施？

定期开展快递员的数据安全认知培训

给工作设备统一安装安全系统

签订数据安全保密协议

设置信息查看权限，仅能查看必要信息

从未采取过任何措施

Q15:对比同行业其他品牌，您认为您任职品牌对数据安全的重视程度如何？

远低于其他品牌

略低于其他品牌

和其他品牌差不多

略高于其他品牌

远高于其他品牌

Q16:您是否向其他人宣传过数据安全保护在快递工作中的重要性？

从来没有宣传过

偶尔会和同事提一提

经常会和身边同行分享相关认知

Q17:请您对自己的快递数据安全认知水平打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您对提升快递行业从业者的数据安全认知有什么建议？

填空1

快递员的数据安全认知品牌认知调查

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