快递员的数据安全认知与员工满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解快递员的数据安全认知水平与工作满意度情况，您的反馈对我们优化快递行业数据安全管理、提升一线员工体验非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的快递从业时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的快递网点是否定期组织数据安全相关培训

每月1次及以上

每季度1次

半年1次

几乎从未组织

Q3:您是否清楚快递服务中需要保护哪些用户个人数据

完全清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q4:您认为以下哪些属于快递行业需要保护的用户敏感数据（可多选）

用户姓名、手机号

用户收货地址

用户寄件物品信息

用户支付信息

以上都不属于

Q5:遇到陌生人员向你购买用户快递信息，您会怎么做

直接拒绝并上报公司

看报酬多少决定是否出售

犹豫不知道怎么处理

会偷偷出售信息

Q6:您清楚泄露用户快递数据需要承担的法律后果吗

非常清楚

知道一些

不太清楚

完全不清楚

Q7:您日常使用的快递工作APP是否开启了账号二次验证

一直开启

公司要求开启，我开启了

知道可以开启，但没开

完全不知道这个功能

Q8:您对自己当前的快递员的数据安全认知程度打几分？（0-10分，0分完全不了解，10分非常了解）

选项1

Q9:您对目前公司的数据安全管理规定是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为当前公司的数据安全防护工具是否能满足工作需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q11:您对目前的月收入水平是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对目前的工作强度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对公司提供的劳保和福利保障是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对网点的管理方式是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您是否遇到过因为工作流程问题导致用户数据泄露的风险场景

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不知道算不算风险

Q16:您希望通过哪些方式提升快递员的数据安全认知水平（可多选）

线下集中培训

线上视频学习

工作现场案例讲解

安全知识考题练习

不需要额外提升

Q17:如果公司开展新的数据安全培训，您是否愿意参加

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q18:您对公司优化数据安全管理有什么具体建议

填空1

快递员的数据安全认知与员工满意度调查问卷

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2个月前

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