快递员的购物渠道偏好调研问卷

您好，我们正在开展快递员的购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的渠道选择习惯，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递员工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您平均每个月网购的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q6:您日常主要使用哪些线上购物渠道

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

直播带货平台（抖音、快手等）

社交团购平台（美团优选、多多买菜等）

品牌官方小程序/公众号

社区团购微信群

二手交易平台

Q7:您选择线上购物渠道时最看重的因素是

商品价格低

配送速度快

商品质量有保障

售后服务好

退换货方便

Q8:针对快递员群体的购物渠道优惠活动，您的关注程度是

非常关注，有活动就会参与

比较关注，遇到合适的会参与

不太关注，只有刚好需要才会看

完全不关注

Q9:您是否会在线下实体门店购买日常用品

几乎都在线下买

一半线上一半线下

大部分线上买，偶尔线下买

几乎不在线下买

Q10:您常去的线下购物渠道有哪些

社区周边超市/便利店

大型综合商场

品牌线下直营店

农产品批发市场

地摊/流动摊贩

Q11:和线上渠道相比，您觉得线下购物最吸引您的点是

可以现场看实物，品质有保障

买了就能立刻拿到，不用等配送

售后退换更方便

可以和人面对面沟通，体验更好

Q12:基于您的快递员工作特性，您在选择购物渠道时会不会优先考虑可以配送到快递站点的渠道

一定会，方便下班顺路取

大部分会，比配送到家方便

偶尔会，看配送时效决定

不会，更喜欢直接配送到家

Q13:您对目前常用的线上购物渠道的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对目前常用的线下购物渠道的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您会不会因为同行快递员推荐更换自己常用的购物渠道

经常会，大家推荐的一般都靠谱

偶尔会，刚好有需求就会尝试

几乎不会，只相信自己用惯的渠道

完全不会，不关心别人的推荐

Q16:您了解新购物渠道的主要途径是

手机平台广告推送

同事朋友推荐

短视频/社交平台内容种草

小区/站点的线下宣传

优惠券/活动吸引

Q17:针对本次快递员的购物渠道偏好调研，您是否愿意我们后续针对相关问题再次访谈您

愿意

不愿意

看时间安排再决定

Q18:您对现有购物渠道有哪些改进建议

填空1

快递员的购物渠道偏好调研问卷

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