快递员的社交分享行为满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解您对快递员的社交分享行为相关服务与体验的满意度,您的反馈对我们优化相关服务非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否日常接触过快递员的社交分享行为内容?

经常接触
偶尔接触
很少接触
从未接触

Q2:您的身份是

普通快递收件用户
快递发件商家
快递行业从业者
其他

Q3:您对目前接触到的快递员的社交分享行为整体满意度打分为

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对快递员社交分享内容的合规性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您对快递员社交分享内容的实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您对快递员社交分享的频率合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为快递员的社交分享内容频率是否合适?

频率太高,造成困扰
频率适中,体验不错
频率较低,很少能看到
完全没关注过

Q8:您通常在哪些场景会接触到快递员分享的内容?

派件收件沟通微信群
快递员个人社交账号
取件码附带的推广内容
面对面分享推广
其他渠道

Q9:快递员分享的内容通常包含哪些类型?

快递优惠活动
副业商品推广
行业相关资讯
生活内容分享
其他

Q10:快递员的社交分享内容对您的日常收件体验是否造成干扰?

严重干扰,体验很差
轻度干扰,影响不大
完全不干扰
还会带来便利

Q11:您是否主动参与过快递员发起的社交分享互动(如点赞、转发、参与活动)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q12:您认为快递员在社交平台分享的内容真实性如何?

大部分都真实可信
一半真实一半夸大
大部分都存在夸大不实
无法判断

Q13:如果快递员分享的内容符合您的需求,您更愿意接受哪类内容?

快递寄件优惠信息
本地生活便民信息
正规的商品优惠推广
行业招聘信息
都不愿意接受

Q14:您是否接受快递员添加您的私人社交账号进行日常内容分享?

完全接受,方便获取信息
可以接受但不喜欢频繁分享
完全不接受,感觉隐私被侵犯
无所谓

Q15:您如何看待快递员通过社交分享拓展额外收入的行为?

完全理解支持
可以接受,不干扰就行
不支持,会影响本职工作
无所谓

Q16:您是否因为快递员的社交分享内容购买过相关商品或参与过相关活动?

多次购买/参与
购买/参与过1-2次
从未购买/参与

Q17:如果快递员停止所有非工作相关的社交分享行为,您的感受是?

非常好,能提升收件体验
无所谓,没影响
有点可惜,偶尔能用到分享的信息
不好,少了获取便利信息的渠道

Q18:您对规范快递员社交分享行为有哪些具体建议?

填空1
快递员的社交分享行为满意度调查问卷
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