快递员的通勤方式满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于快递员的通勤方式的满意度调查，希望了解您日常通勤中的真实体验与感受，您的反馈对我们优化相关支持方案非常重要，问卷填写仅需5分钟左右，感谢您的配合！

Q1:您当前的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常工作的配送区域属于

城市中心城区

城市近郊区域

乡镇地区

城乡结合部

Q3:您目前主要使用的快递员的通勤方式是

电动自行车

电动三轮车

燃油摩托车

自驾私家车

公共交通（公交/地铁）

步行

其他

Q4:您选择当前通勤方式的最主要原因是

通勤成本低

适合配送路线、方便停车

速度快、能节省时间

操作门槛低

没有其他可选方式

其他

Q5:您日常单次通勤的距离大约是

2公里以内

2-5公里

5-10公里

10公里以上

Q6:您日常单次通勤花费的时间大概是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q7:您对当前使用的通勤方式的整体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:请您对当前通勤方式的以下维度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：通勤成本

分数

标签

Q9:请您对当前通勤方式的以下维度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：通行便捷性

分数

标签

Q10:请您对当前通勤方式的以下维度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：安全性

分数

标签

Q11:请您对当前通勤方式的以下维度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：时效性

分数

标签

Q12:您在通勤过程中遇到过以下哪些问题

车辆容易故障，维修成本高

充电/加油不方便

城区通行受限，不能走核心路段

停车位不足，找不到合适停车点

天气影响大，雨天通勤非常不方便

道路拥堵，通勤时间不稳定

其他

Q13:您目前通勤相关的月均支出大约是

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q14:您认为当前的通勤成本对您来说负担如何

完全没有负担

负担很小，完全可以接受

有一定负担，但可以承受

负担比较重，难以承受

Q15:您是否更换过主要的通勤方式

没有换过，一直使用当前方式

更换过1次

更换过2次及以上

Q16:您之前更换通勤方式的主要原因是

原车辆损坏/报废

配送范围调整，原有通勤方式不适用

原通勤方式成本太高

原通勤方式安全性差

政策限行，原有车辆不能通行

其他

Q17:您所在站点是否提供通勤相关的支持（如充电场所、停车场地等）

提供，且能满足需求

提供，但不能完全满足需求

不提供任何支持

Q18:如果有更合适的通勤方式，您是否愿意更换

非常愿意

可以考虑更换

暂时不考虑

完全不愿意更换

Q19:您对优化快递员的通勤体验还有哪些具体的建议或需求

填空1

快递员的通勤方式满意度调查问卷

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