快递员的压力来源及员工满意度调查问卷
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您好!本次调研旨在了解快递员的压力来源与工作满意度情况,您的真实反馈对我们优化快递行业工作环境非常重要,问卷仅用于研究分析,会严格保护您的信息,请放心填写。
Q1:您的年龄区间是
Q2:您从事快递员工作的年限是
Q3:您目前服务的快递品牌类型是
Q4:您目前日均配送快递件量大概是
Q5:您对当前工作整体的满意程度打分为多少(0分非常不满意,10分非常满意)?
Q6:您认为工作任务量对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q7:您认为配送时效要求对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q8:您认为客户投诉、差评考核对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q9:您认为薪资收入与工作量不匹配对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q10:您认为恶劣天气(高温/暴雨/风雪)配送对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q11:您认为找不到收件地址、联系不上收件人对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q12:您认为快递网点考核制度对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q13:您认为交通工具续航、维修等问题对您造成压力的程度是多少(1分完全无压力,5分压力极大)
Q14:除上述提到的点,您认为还有哪些属于快递员的压力来源
Q15:您当前的压力整体处于什么水平
Q16:您认为当前公司给到的压力疏导支持是否足够
Q17:压力较大时,您通常会如何调节
Q18:您对当前网点的考核机制是否满意
Q19:您对当前的薪资收入水平是否满意
Q20:您对当前享有的社保、福利保障是否满意
Q21:您对当前的休息休假安排是否满意
Q22:您对公司提供的劳动保护装备是否满意
Q23:如果可以重新选择,您还会选择成为快递员吗
Q24:针对缓解快递员压力,您还有哪些具体的建议?
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