快递员的压力来源与福利满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解快递员的压力来源与福利保障现状，您的真实反馈将帮助我们更好地改善快递行业从业者的工作环境，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的时长是

1年及以内

2-3年

4-5年

6-10年

10年以上

Q3:您所在的快递站点类型是

直营品牌站点

加盟品牌站点

个体承包网点

Q4:您日均派送快递件数大概是

100件以内

101-200件

201-300件

300件以上

Q5:您日均收件快递件数大概是

20件以内

21-50件

51-100件

100件以上

Q6:您认为最主要的快递员的压力来源是

派件收件任务量过大

客户投诉罚款

路况与天气影响

收件派件时间要求严苛

站点考核制度不合理

收入不稳定

社保等福利保障不足

职业发展空间有限

Q7:您对当前月收入水平的满意度打分为

分数

标签

Q8:您对当前站点缴纳社保情况的满意度打分为

分数

标签

Q9:您对当前站点提供的意外险保障的满意度打分为

分数

标签

Q10:您对当前站点提供的高温/寒冬补贴福利的满意度打分为

分数

标签

Q11:您是否享受过带薪休假福利

从未享受过

每年偶尔享受

每年可以正常享受

Q12:站点是否会定期组织健康体检

从不组织

每年组织一次

每两年组织一次

不清楚有这项安排

Q13:您向同行推荐当前就职快递品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您是否因为工作压力考虑过转行离开快递行业

经常考虑

偶尔考虑

从未考虑

Q15:除了工作任务，还有哪些因素会增加您的工作压力

客户不理解不配合

驿站/快递柜收费不合理

站点管理层沟通方式生硬

油费/电动车耗材成本上涨

收件地址不明确增加跑腿次数

节日大促无合理补贴

Q16:您认为当前罚款制度是否合理

非常不合理，动辄罚款

不太合理，部分规则过于严苛

基本合理，大部分情况都能接受

非常合理，能规范工作行为

Q17:您清楚当前站点的所有福利规则吗

完全清楚

大致清楚，部分规则不明确

不太清楚，很少有人告知

完全不清楚

Q18:您最希望增加改善的福利项目是

提高社保缴纳基数

增加高温/寒冬补贴

提供免费健康体检

设置带薪年假

增加意外保障额度

降低不合理罚款

提供电动车充电/耗材补贴

定期组织职业技能培训

Q19:针对快递员的压力来源缓解，您有哪些具体的建议

填空1

快递员的压力来源与福利满意度调查问卷

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3个月前

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