快递员的社会责任认知与福利满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于快递员的社会责任认知与福利满意度的调查，您的真实反馈对我们了解行业现状、推动行业发展十分重要，本问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q2:您从事快递行业的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前就职的快递企业类型是

直营型头部快递企业

加盟型快递企业

区域性中小快递企业

其他

Q4:您是否了解快递员应当承担的社会责任内容

非常了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q5:您认为快递员的社会责任包含以下哪些内容

保障快递包裹配送安全准时

保护客户个人信息不泄露

遵守交通规则文明配送

维护配送点环境整洁卫生

主动帮助有需要的特殊群体

拒绝配送违禁违规物品

Q6:请您对自身的快递员的社会责任认知程度打分（1分极低，10分极高）

分数

标签

Q7:您所在的企业是否开展过关于社会责任认知的相关培训

经常开展

偶尔开展

从未开展

不记得了

Q8:您认为强化快递员的社会责任认知对个人职业发展是否有帮助

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q9:您认为社会公众对快递员承担社会责任的要求是否合理

非常合理

基本合理

不太合理

很不合理

Q10:您对当前自己享受的社保福利（养老保险、医疗保险等）是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对当前自己的意外伤害保障福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对当前高温/寒冬等特殊天气的补贴福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对当前职业技能培训相关福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对当前带薪休假/节日福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为目前企业提供的福利是否匹配快递员工作的社会责任要求

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q16:您认为提升快递员社会责任认知，需要从哪些方面优化福利保障

提高基础工资水平

完善医疗与意外伤害保障

增加特殊环境补贴

提供更多培训学习机会

改善工作休息环境

其他

Q17:您向其他同行推荐当前就职企业福利的可能性有多大（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q18:您对强化快递员的社会责任认知还有哪些其他的想法或建议

填空1

Q19:您对改善快递员福利还有哪些具体的诉求

填空1

快递员的社会责任认知与福利满意度调查问卷

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