快递员的科技产品接受度问卷调查

您好！为了解快递员对智能物流科技产品的使用情况与看法，我们开展本次快递员的科技产品接受度调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您目前从事快递员工作的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常派送快递主要使用的科技设备数量是

1件

2件

3件

4件及以上

Q3:您目前日常工作中已经在使用哪些物流科技产品

智能快递巴枪

快递路径规划APP

智能快递柜系统

自动分拣设备终端

无人机/无人车配送辅助设备

电子面单打印设备

AI客服辅助工具

Q4:您对日常工作中使用的科技产品整体感受是

非常容易上手

比较容易上手

难度一般

比较难上手

非常难上手

Q5:请您对自己学习新科技产品的能力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:面对公司新推出的工作用科技产品，您的第一态度是

非常愿意尝试

愿意尝试

无所谓，公司要求就用

比较抵触，不想改变习惯

非常抵触，拒绝使用

Q7:您认为影响快递员的科技产品接受度最主要的因素是

操作太复杂，学习成本高

增加了额外的工作负担

担心自己学不会

产品不稳定经常出故障

对提升工作效率没有帮助

Q8:您愿意向其他同行推荐工作用新科技产品的可能性有多大（0分最低，10分最高）

选项1

Q9:您学习新科技产品的主要渠道是

公司统一培训

同事之间互相学习

产品自带教程自学

线上搜索教程学习

Q10:您觉得好用的科技产品能带来哪些好处

减少派件错误，提升准确率

缩短派件时间，提升工作效率

降低工作量，减少体力消耗

方便管理订单，查询更便捷

提升收入水平

Q11:公司提供的新科技产品培训是否能满足您的学习需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q12:您认为新科技产品的使用会增加您的工作时长吗

会大幅增加

会小幅增加

基本不会改变

会小幅减少

会大幅减少

Q13:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q14:您平时使用智能手机的熟练程度是

非常熟练

比较熟练

一般熟练

不太熟练

完全不熟练

Q15:您是否会主动搜索了解物流行业新推出的科技产品

经常会主动了解

偶尔会主动了解

只有公司提到才会了解

从来不会主动了解

Q16:您希望未来新的物流科技产品增加哪些贴合快递员工作需求的功能

填空1

快递员的科技产品接受度问卷调查

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