快递员科技产品接受度与绩效满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于快递员的科技产品接受度与绩效满意度的调研，希望通过本次调研了解一线快递员的真实使用感受与工作满意度，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前使用的快递配送智能科技产品数量是

1件及以内

2-3件

4-5件

5件以上

Q3:您是否愿意主动学习和使用新的配送类科技产品

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q4:您认为当前使用的科技产品对您的配送效率帮助多大

完全没有帮助

帮助很小

一般

帮助较大

帮助非常大

Q5:请对您对当前常用智能分拣系统的接受程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对您对智能路径规划APP的接受程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您对驿站智能取件柜的接受程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您对手持智能终端巴枪的接受程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:影响您快递员科技产品接受度的最主要因素是

操作太复杂，学习成本高

设备不稳定，经常出故障

没有相关培训，不会用

对隐私安全有顾虑

认为对工作没有实际帮助

Q10:您目前在使用科技产品过程中遇到过哪些问题

系统卡顿闪退

操作步骤繁琐

网络适配差

耗电快续航短

售后维修不及时

没有遇到问题

Q11:公司是否提供了足够的科技产品使用培训

完全没有培训

只有简单的入职介绍

有定期培训但不够深入

培训充足，能解决大部分问题

Q12:您的月配送绩效完成情况如何

远低于目标

基本达不到目标

刚好完成目标

超额完成目标

远超额完成目标

Q13:您认为科技产品的使用对您完成绩效目标的影响是

严重负面影响，拖慢效率

有一定负面影响，增加负担

没有明显影响

有一定正面帮助，提升效率

帮助非常大，大幅降低绩效完成难度

Q14:请对您当前的月度绩效薪资满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请对您当前的工作整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:如果公司引入新的AI辅助配送科技产品，您是否愿意尝试使用

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q17:您希望新的快递配送科技产品在哪些方面优化

简化操作步骤

提升系统稳定性

增加续航能力

优化功能匹配实际配送场景

降低学习难度

Q18:您对提升快递员的科技产品接受度还有哪些其他建议

填空1

快递员科技产品接受度与绩效满意度调查问卷

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2周前

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