快递员的人工智能态度活动效果评估调查问卷

您好，本次调研旨在评估针对快递员的人工智能态度相关活动的实际效果，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您从事快递员工作的时长是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您是否参与过本次快递员的人工智能态度相关主题活动

是，完整参与了全部环节

是，参与了大部分环节

是，只参与了小部分环节

没有参与过

Q3:您之前对人工智能在快递行业的应用了解程度如何

完全不了解

略有耳闻，不了解具体内容

比较了解，知道常用的应用场景

非常了解，经常使用相关工具

Q4:请您对本次主题活动的整体安排合理性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请您对本次活动内容的实用性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:参与活动后，您对人工智能融入快递工作的接受度发生了什么变化

完全没变化，本来就接受

完全没变化，依然不接受

从抗拒变为接受

接受度进一步提升

从接受变为抗拒

Q7:您认为人工智能可以在快递工作的哪些环节提供帮助

派件路径规划

快递包裹分拣

客户咨询应答

收派数据统计

异常件处理

Q8:您是否认为人工智能的普及会替代快递员的工作

肯定会，大部分工作都能被替代

可能会，只会替代部分基础工作

不会，人工智能只能辅助，无法替代快递员

说不清楚，无法判断

Q9:您平时使用人工智能相关快递工具的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

从来不用

Q10:您认为目前人工智能工具对您提升工作效率的帮助有多大（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您更愿意通过哪种形式参与后续关于快递员人工智能态度的相关活动

线上直播课程

线下集中培训

图文手册自学

短视频碎片化学习

不需要后续活动

Q12:您认为本次活动内容的难度是否合适

太简单，没学到新内容

合适，容易理解

有点难，理解起来比较费力

太难，完全听不懂

Q13:您认为本次活动给您带来了哪些收获

更了解人工智能的实际应用

消除了对人工智能的误解

学会了使用新的智能工具

认识到人工智能能帮自己减负

没有任何收获

Q14:如果后续推出新的人工智能快递辅助工具，您是否愿意尝试使用

非常愿意，第一时间尝试

愿意试试，如果同事都说好就尝试

无所谓，需要用的时候再尝试

不太愿意，不想改变已经习惯的工作方式

完全不愿意，不想使用

Q15:您认为当前人工智能工具在使用过程中最大的问题是什么

填空1

Q16:您认为针对快递员群体的智能工具相关培训多久开展一次比较合适

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不需要固定开展，有更新的时候再开展

Q17:请您对活动工作人员的服务专业性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您对后续相关主题活动有什么改进建议

填空1

快递员的人工智能态度活动效果评估调查问卷

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