快递员的数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

您好！本次调查旨在了解快递员群体对快递员的数字化转型认知情况及价格敏感度，您的回答对我们的研究非常重要，问卷采用匿名形式，信息仅用于研究，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年及以上

Q4:您所在的快递网点类型是

直营网点

加盟网点

其他

Q5:您平均每天派送的快递单量大概是

100单以内

100-200单

200-300单

300单以上

Q6:您之前是否听说过快递行业的数字化转型

从未听说

偶尔听说过

比较了解

非常熟悉

Q7:您日常工作中已经接触过哪些数字化工具

智能快递柜系统

路径规划APP

自动分拣设备配套系统

快递信息电子化管理系统

上门取派智能终端

从未接触过任何数字化工具

Q8:请您对自己的快递员数字化转型认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您认为快递员的数字化转型对日常工作量的影响是

大幅减少工作量

一定程度减少工作量

几乎没有变化

一定程度增加工作量

大幅增加工作量

Q10:您认为数字化转型对您的个人收入影响是

会显著增加收入

会小幅增加收入

基本没有影响

会小幅减少收入

会显著减少收入

Q11:您是否愿意学习新的数字化工具来适应行业转型

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为学习数字化工具对您来说最大的障碍是

年龄太大学习能力不足

没有时间参加培训

文化水平有限理解困难

工具操作复杂太难上手

没有障碍

Q13:如果需要您付费使用能提升效率的数字化工具，您的接受意愿是

非常愿意接受

比较愿意接受

要看价格再决定

不太愿意接受

完全不能接受

Q14:对于付费的数字化工具，您能接受的每月最高费用是

10元以内

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q15:如果数字化工具能帮您每天节省1小时工作时间，您愿意每月为此支付多少钱

不愿意支付任何费用

10元以内

11-30元

31-50元

50元以上

Q16:如果使用数字化工具需要上涨您缴纳给网点的管理费，您能接受的涨幅是

完全不能接受上涨

5%以内

6%-10%

11%-20%

20%以上

Q17:您认为快递员的数字化转型最终受益者是谁

快递企业

快递员

消费者

三者都受益

说不清楚

Q18:您希望数字化转型能为您带来哪些好处

降低工作强度

提高派送效率

增加个人收入

减少错漏单问题

改善工作环境

没有期待

Q19:您对快递行业数字化转型还有什么其他的看法或建议

填空1

快递员的数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

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