快递员招聘中快递员的数字化转型认知调研问卷

您好！本次调研旨在了解求职快递员岗位人员对快递员的数字化转型认知情况，您的填写对我们优化招聘配置非常重要，请您根据实际情况填写，问卷信息仅用于调研分析

Q1:您是否正在求职快递员岗位？

是

否

已从事快递员工作，正在更换工作

Q2:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q3:您的学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

Q4:您之前是否有快递行业相关工作经验？

没有任何经验

有不到1年经验

有1-3年经验

有3年以上经验

Q5:您是否听说过快递行业的数字化转型？

从未听说

听说过但不了解

了解基本内容

非常熟悉

Q6:您认为快递员的数字化转型认知对求职应聘是否重要？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q7:您知道快递员日常工作中会用到哪些数字化工具？

智能快递柜系统

路径规划APP

手持扫码终端

电子面单打印系统

客户管理小程序

都不了解

Q8:您是否会使用智能手机完成各类接单、派单的数字化操作？

完全不会，不擅长使用智能手机

会基础操作，复杂操作需要学习

能熟练操作各类相关APP

Q9:您认为快递员的数字化转型对日常工作效率的影响是？

会降低工作效率，增加麻烦

没有明显影响

小幅度提升效率

大幅度提升工作效率

Q10:您是否愿意学习新的数字化工具来完成快递工作？

不愿意，觉得太麻烦

可以学简单的，复杂的不想学

愿意学习，只要能提升效率

非常愿意主动学习新工具

Q11:您是否认为掌握数字化能力能帮助快递员获得更高收入？

完全不会

可能会有一点帮助

会有较大帮助

肯定会提升收入

Q12:您认为快递员的数字化转型会带来哪些改变？

减少手工记录工作量

优化派件路线节省时间

提升客户服务体验

增加工作的操作难度

降低出错率

Q13:您之前有没有接受过快递行业数字化相关的培训？

完全没有

参加过1-2次基础培训

参加过多次系统培训

自学过相关内容

Q14:如果在入职后提供免费的数字化工具操作培训，您是否愿意参加？

不愿意参加

有空会考虑参加

愿意按时参加

非常期待参加

Q15:请对您自己的数字化工具操作能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您认为数字化转型会增加快递员的工作压力吗？

会大幅增加压力

会小幅增加压力

基本不会增加压力

会降低工作压力

Q17:您找快递员工作时，会不会优先要求职平台标注了支持数字化工作配置的企业？

不会，不关注这点

可能会优先考虑

一定会优先考虑

Q18:您对快递员工作数字化转型还有什么疑问或建议？

填空1

快递员招聘中快递员的数字化转型认知调研问卷

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