快递员的远程办公体验满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解快递员的远程办公体验，您的反馈将帮助我们优化相关工作安排，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您目前的办公模式是

完全线下到岗办公

以线下为主、少量远程办公

线上线下各半

以远程办公为主、少量线下

完全远程办公

Q2:您从事快递行业的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您每月进行远程办公的频率大概是

几乎不进行

1-4次

5-10次

10次以上

Q4:您每次进行远程办公的时长大概是

1小时以内

1-3小时

3-8小时

8小时以上

Q5:您进行远程办公主要处理的工作内容是

路线规划与订单分配

客户咨询与售后沟通

报表填写与数据统计

团队工作对接

其他

Q6:您对当前快递员的远程办公体验整体满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q7:您对远程办公的网络稳定性满意度评分

分数

标签

Q8:您对远程办公使用的工具系统易用性满意度评分

分数

标签

Q9:您对远程办公的沟通效率满意度评分

分数

标签

Q10:您对远程办公处理订单相关工作的便捷性满意度评分

分数

标签

Q11:您对远程办公的工作时间灵活度满意度评分

分数

标签

Q12:相比线下办公，您觉得快递员的远程办公体验最大的优势是

节省通勤时间

工作安排更灵活

沟通更方便

工作效率更高

没有明显优势

Q13:您认为目前远程办公存在的主要问题有哪些

网络不稳定影响工作

工具功能不完善

和团队对接不顺畅

容易被私人事务干扰

无法及时处理突发订单问题

其他

Q14:远程办公对您完成工作任务的帮助程度是

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

不可或缺

Q15:您是否愿意后续保持一定频率的远程办公安排

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q16:您认为远程办公对您的整体工作效率影响是

明显降低效率

略有降低

几乎没有影响

略有提升

明显提升

Q17:远程办公满足了您哪些方面的需求

平衡工作与个人生活

减少通勤消耗

更自主安排工作节奏

降低线下工作压力

其他

Q18:您对优化快递员远程办公体验有哪些具体建议？

填空1

快递员的远程办公体验满意度调查问卷

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