快递员保险购买意愿与服务质量调查问卷

您好,我们正在开展关于快递员的保险购买意愿与服务质量的调研,希望能了解您的真实想法与需求,您的回答仅用于研究分析,我们会严格保密,请放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事快递行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的月收入水平大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q4:您目前是否已经购买了商业人身保险

已经购买
还未购买,正在了解中
还未购买,也没考虑过

Q5:如果您已经购买保险,购买过的保险类型是

意外险
医疗险
重疾险
寿险
其他

Q6:您是否认为快递行业属于高风险职业

属于,工作过程中意外风险较高
一般,有一定风险但不算高
不属于,风险很低

Q7:日常工作中您最担心发生哪类风险

交通事故
意外磕碰受伤
职业病
重大疾病
其他

Q8:影响您保险购买意愿的核心因素是

保费价格
保障范围
投保门槛
理赔便捷性
保险公司口碑

Q9:您能接受的每年保费预算是

500元以内
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q10:您主要通过哪个渠道了解快递员相关保险产品

快递公司统一购买
保险公司线下业务员
互联网保险平台
亲友介绍
其他

Q11:您对目前快递公司统一购买的保险服务质量打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:快递公司统一购买的保险能否满足您的保障需求

完全满足
基本满足
部分满足
完全不满足

Q13:如果有针对快递员定制的专属保险,您的保险购买意愿如何

非常愿意购买
愿意购买
不确定,看产品情况
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q14:您希望专属快递员保险包含哪些保障内容

意外身故/伤残保障
意外医疗保障
通勤意外保障
职业病保障
第三者责任保障
重疾保障

Q15:您是否愿意为了更全面的保障接受比普通保险稍高的保费

完全愿意
可以接受小幅加价
不愿意,只接受低价
看保障内容决定

Q16:您认为当前保险产品针对快递员群体最大的问题是什么

保费太高
保障范围不贴合需求
投保门槛高,很多险种不承保
理赔流程复杂
没有明显问题

Q17:您对当前市面上针对快递员的保险服务质量满意程度(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您对于定制化快递员保险还有什么其他需求或建议

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快递员保险购买意愿与服务质量调查问卷
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2个月前
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