网约车司机的使用频率调查问卷

您好！本次调查旨在了解大家对网约车司机的使用频率相关情况，您的回答对我们非常重要，问卷预计占用您3分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您是否使用过网约车出行

是

否

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您每月整体网约车出行的次数大约是

不到1次

1-4次

5-10次

11-20次

20次以上

Q5:请问您平均多久会呼叫一次网约车司机提供出行服务

几乎从不

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

每天都需要

Q6:您日常更倾向于在哪个场景使用网约车

日常上下班通勤

外出购物/休闲

接送亲友

长途跨城出行

商务出差

其他

Q7:您通常会在哪个时间段呼叫网约车

早高峰（7:00-9:00）

午间（10:00-13:00）

下午平峰（14:00-17:00）

晚高峰（17:00-19:00）

夜间（20:00-次日6:00）

没有固定时间

Q8:对比半年前，您现在呼叫网约车司机的频率有什么变化

大幅增加

小幅增加

基本没有变化

小幅减少

大幅减少

Q9:哪些因素会影响您呼叫网约车的频率（可多选）

网约车价格高低

自身出行需求多少

公共交通是否便捷

网约车司机服务质量

天气状况

出行距离远近

个人经济状况

Q10:您单次呼叫网约车，平均等待司机接单的时长是多久

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q11:您对当前网约车司机的接单响应速度满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否会因为网约车司机的服务好评率，改变自己呼叫网约车的频率

肯定会，只选好评率高的司机

会有一定影响

偶尔会有影响

几乎不会影响

完全不影响

Q13:您每次呼叫网约车，平均出行里程大约是

3公里以内

3-5公里

5-10公里

10-30公里

30公里以上

Q14:您平均每月在叫网约车方面的消费大约是

50元以内

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q15:如果网约车司机服务费上涨10%，您的叫车频率会如何变化

保持不变

减少约1/3

减少一半以上

几乎不再叫车

Q16:您觉得您所在城市的网约车司机数量是否能够满足您的出行叫车需求

完全满足，随时可以叫到

基本满足，高峰时段需要等待

一般满足，高峰期经常叫不到

不太满足，经常打不到车

完全无法满足

Q17:您更偏好选择什么类型的网约车司机

驾龄长的老司机

服务评分高的司机

接单速度快的司机

离出发地近的司机

没有特殊偏好

Q18:您对于网约车司机的使用频率相关服务有什么改进建议

填空1

网约车司机的使用频率调查问卷

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6天前

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