网约车司机的需求痛点招聘调研问卷

您好！本次调研围绕网约车司机的需求痛点开展，旨在帮助我们更精准匹配招聘需求，改善网约车司机的从业环境，诚邀您根据自身真实情况填写问卷，所有信息仅做调研分析使用

Q1:您目前的从业状态是

专职网约车司机

兼职网约车司机

准备入行成为网约车司机

刚退出网约车行业

Q2:您从事网约车相关工作的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您入行前最主要的信息获取渠道是

招聘平台广告

熟人介绍

社交媒体推广

线下司机招募点

网约车平台官方渠道

Q4:您选择成为网约车司机最核心的需求是

时间灵活自由

收入门槛低，能多劳多得

没有更好的其他工作选择

喜欢开车，享受和不同乘客交流

可以兼顾家庭和工作

Q5:您当前主要通过哪个渠道接单

头部网约车聚合平台

本地区域性网约车平台

私家单/熟人单

多个平台同时接单

Q6:请您对当前网约车行业的整体收入水平打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:扣除平台抽成、车辆租金/能耗保养等成本后，您每月实际到手收入大概是

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q8:在日常从业过程中，您觉得网约车司机的需求痛点集中在哪些方面

平台抽成比例过高且不透明

派单机制不合理，远距离空驶多

车辆合规成本高，办证难

乘客投诉处理不公正，平台偏向乘客

没有基础社保等福利保障

高峰时段充电/补能排队耗时久

工作强度大，长时间驾驶身体负担重

Q9:您目前使用的车辆来源是

自有车辆

平台租赁车辆

第三方租车公司租赁

以租代购车辆

Q10:您每月车辆相关的固定支出（租金/保养/保险/能耗等）大概是

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q11:您是否遇到过招聘进入行业时信息不实的情况

经常遇到，很多招聘宣传和实际收入不符

偶尔遇到过，有部分信息存在夸大

从来没有遇到过，招聘信息和实际情况一致

没关注过，没有这方面感受

Q12:您在求职招聘阶段最关心的信息是

平台真实抽成比例

保证的月收入范围

车辆提供方式和费用

合规证件办理支持

订单量保障情况

退车/解约规则

Q13:目前您所在平台解决网约车司机的需求痛点的响应效率如何

响应很慢，问题基本得不到解决

偶尔能解决，多数问题不了了之

响应及时，大部分问题能得到处理

不清楚，没反馈过问题

Q14:您对当前招聘方提供的入职配套服务满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:如果重新选择，您是否还会选择成为网约车司机

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:您认为网约车招聘环节最需要改进的部分是

如实宣传收入和成本，不夸大不误导

公开透明的抽成和派单规则说明

提供灵活的车辆租赁方案

帮忙对接合规证件办理

明确社保福利等权益说明

完善入职后的司机权益保障

Q17:您还有哪些关于从业和招聘相关的需求痛点想要反馈

填空1

网约车司机的需求痛点招聘调研问卷

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