网约车司机的满意度评价与品牌认知调查
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您好!本次调查旨在了解网约车司机的满意度评价情况与品牌认知现状,您的回答对我们非常重要,问卷填写将占用您2-3分钟时间,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是?
Q2:您目前主要接单的平台是?
Q3:您对当前所在平台的整体网约车司机的满意度评价打几分?
Q4:您对平台的抽佣比例满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q5:您对平台派单规则合理性的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q6:您对平台提现到账效率的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q7:您对平台客服问题处理效率的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q8:您对平台司机权益保障政策的满意度评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q9:您认为当前平台在哪些方面最影响网约车司机的满意度评价?
Q10:您是否听说过本地区其他新上线的网约车平台?
Q11:您判断一个网约车平台好坏的首要标准是?
Q12:您通过哪些渠道了解新的网约车平台品牌?
Q13:结合您的从业体验,谈谈对当前网约车行业平台品牌发展的看法
Q14:您是否有计划在未来半年更换主打接单的网约车平台?
Q15:您平均每天在线接单时长是?
Q16:您目前每月扣除成本后的实际收入大概是?
Q17:您目前从业过程中最大的压力来源是?
Q18:您是否会向其他同行司机推荐您目前正在使用的平台?
Q19:您认为平台做出哪些调整可以提升网约车司机的满意度评价?
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