网约车司机绩效满意度与网约车司机的改进建议调查

您好！本次调查旨在了解网约车司机对当前工作绩效相关机制的满意度，同时收集您提出的网约车司机的改进建议，您的反馈将帮助平台持续优化服务与管理，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前日均接单量约为

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q3:您对当前平台的绩效计算规则是否清晰了解

完全清晰

大致了解

不太清楚

完全不了解

Q4:您对当前平台绩效计算的公平性满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您对当前平台派单规则与绩效挂钩机制的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为当前绩效规则对您的实际收入影响程度是

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q7:您认为当前绩效评估体系中存在哪些不合理的问题

好评占比要求过高

差评扣除绩效过多

拒单影响绩效的规则不合理

高峰时段绩效加成过低

投诉申诉无法更改绩效结果

统计周期不合理

Q8:您是否遇到过因误判导致绩效被扣的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q9:您对平台绩效申诉处理结果的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:当前绩效激励机制对您提升接单量的激励效果如何

激励效果很强

有一定激励效果

激励效果很弱

没有激励效果

Q11:您希望平台增加哪些和绩效挂钩的奖励项目

高峰时段额外绩效奖励

节假日额外绩效奖励

服务评分优秀额外奖励

月接单量达标额外奖励

无投诉全勤额外奖励

Q12:您对当前平台的抽成比例与绩效规则匹配度是否满意

非常满意

比较满意

不太满意

非常不满意

Q13:您对平台目前提供的行车保障相关政策的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为平台对网约车司机权益保障是否到位

非常到位

基本到位

不太到位

完全不到位

Q15:针对绩效体系优化，您的网约车司机的改进建议具体是

填空1

Q16:针对平台派单规则，您有哪些改进建议

填空1

Q17:针对平台司机权益保障，您有哪些改进建议

填空1

Q18:除上述内容外，您对平台还有哪些其他改进建议

填空1

网约车司机绩效满意度与网约车司机的改进建议调查

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