网约车司机的使用意愿与品牌认知调查问卷

您好，本次调查旨在了解网约车司机的使用意愿与品牌认知情况，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前是哪一类型的网约车司机

专职网约车司机

兼职网约车司机

待入职网约车司机

已转行离职网约车司机

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要使用哪个平台接单

滴滴出行

高德打车

曹操出行

T3出行

美团打车

首汽约车

其他平台

Q4:您同时注册了哪些网约车平台

滴滴出行

高德打车

曹操出行

T3出行

美团打车

首汽约车

其他平台

Q5:您是否了解当前主流网约车平台的品牌定位

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q6:请您对您当前主要使用平台的品牌好感度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您向其他司机推荐当前主要使用平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:影响您选择接入平台的最核心因素是

抽成比例高低

订单量多少

结算时效

平台规则合理性

品牌口碑

Q9:针对不同平台的派单规则，您的接受度如何

完全接受

基本接受

一般

不太接受

完全不接受

Q10:您日常使用网约车平台时，主要使用哪些功能

接单功能

导航功能

结算功能

申诉功能

司机培训功能

客服咨询功能

Q11:结合您的使用体验，网约车司机的使用意愿最容易被哪些问题影响

过高的抽成比例

不合理的派单机制

申诉反馈渠道不通畅

平台售后服务差

订单量不稳定

Q12:您是否会因为平台品牌口碑好，优先选择接入该平台

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q13:您是否会主动向身边打算入行的司机推荐您觉得不错的网约车平台

会主动推荐

对方询问才会推荐

不会推荐

不确定

Q14:请您对当前主流网约车平台的司机保障政策满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:未来1年，您是否愿意继续留在当前主要接入的平台

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q16:您了解新网约车平台品牌的主要渠道是

线上广告

其他司机介绍

平台地推推广

社交平台资讯

招聘信息

Q17:如果有新的网约车平台推出，您网约车司机的使用意愿如何

愿意立即尝试接入

观望一段时间后再考虑接入

只在现有平台接单，不愿意尝试新平台

不确定

Q18:您对网约车平台在提升司机服务体验方面有什么建议

填空1

网约车司机的使用意愿与品牌认知调查问卷

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2个月前

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