网约车司机的使用意愿与福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机的使用意愿与福利满意度的调研，您的反馈对我们优化行业服务非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前接单使用的平台数量为

仅1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q3:您最常用的网约车接单设备类型是

手机

专用平板

车载终端设备

其他

Q4:影响您网约车司机的使用意愿选择平台的最核心因素是

抽佣比例

订单量密度

提现规则

福利保障

客服响应效率

Q5:您对当前常用平台的接单软件易用性评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您是否持续使用当前主流平台的接单工具

一直使用，从未更换

更换过1次

更换过2-3次

经常更换

Q7:您日常使用接单软件时，遇到的常见问题有哪些

定位不准

派单不合理

软件卡顿闪退

计费错误

功能冗余不好操作

Q8:您的网约车司机的使用意愿，更倾向于使用自带接单导航功能，还是跳转第三方导航

自带接单导航

第三方导航

无所谓，都可以

Q9:您对当前平台提供的基础社保福利的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前平台提供的油补/电补福利的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对当前平台提供的节假日福利的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前平台提供的养老类福利的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前平台提供的医疗类福利的满意程度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您希望平台新增哪些类型的福利

子女教育补贴

体检福利

购车/租车优惠

意外保险

技能培训

生活日用品补贴

Q15:您是否会因为平台福利水平更换常用接单平台

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:您能接受平台通过降低抽佣替代现金福利的模式吗

完全接受

可以接受

无所谓

不太接受

完全不接受

Q17:对于提升网约车司机的使用意愿，您认为平台还需要优化哪些功能

填空1

Q18:您的年龄范围是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q19:您的车型是

燃油车

纯电动车

混合动力车

其他

Q20:您车辆的所有权是

自有车辆

平台租赁

个人租赁

其他

Q21:您对平台优化福利体系还有哪些其他建议

填空1

网约车司机的使用意愿与福利满意度调查问卷

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2个月前

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