网约车司机的推荐意愿与绩效满意度调查问卷
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您好!本次调研旨在了解网约车司机的推荐意愿与工作满意度相关情况,您的真实反馈对我们非常重要,调研将占用您3-5分钟时间,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是?
Q2:您目前的日均接单量大概是?
Q3:您对当前平台的派单规则满意度如何?
Q4:您对近三个月的月收入水平满意度如何?
Q5:您对平台的抽成比例设置满意度如何?
Q6:您对平台解决乘客投诉的处理效率满意度如何?
Q7:您对平台提供的司机权益保障(如保险、申诉通道)满意度如何?
Q8:您对平台的奖励活动设置(冲单奖、高峰奖等)满意度如何?
Q9:您认为当前工作的劳动强度和收入匹配程度如何?
Q10:基于您的体验,网约车司机的推荐意愿打分:您向其他待入行人员推荐来本平台开网约车的可能性是多少?(0-10分)
Q11:您是否会继续从事网约车驾驶工作?
Q12:您认为目前影响您绩效收入的主要因素有哪些?
Q13:您对平台APP的操作流畅度满意度如何?
Q14:您对平台导航的准确性满意度如何?
Q15:您接到远距离订单的频率如何?
Q16:您接到返程空单的概率大概是?
Q17:平台对远距离空单的补贴您是否满意?
Q18:您平均每月因为乘客取消订单产生的损失有多少?
Q19:您对平台处理乘客无故取消订单的结果满意度如何?
Q20:您选择当前网约车平台的主要原因是什么?
Q21:如果有其他平台给出更优条件,您更换平台的可能性有多大?
Q22:您对平台优化司机绩效收入相关政策有什么具体建议?
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