网约车司机的信任度广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机的信任度广告效果的调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的回答对我们非常重要，请根据真实体验填写。

Q1:您是否乘坐过网约车？

是

否

Q2:您最近一次乘坐网约车是在多久之前？

一周以内

一个月以内

三个月以内

半年以内

一年以内

一年以上

Q3:您是否看过和网约车服务相关的商业广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

从来没看过

Q4:您是否看过主打网约车司机的信任度相关的网约车广告？

看过

没印象

没看过

Q5:您一般会在哪些场景看到网约车相关广告？（可多选，哦不，这里只能选一个最常见的）

社交平台

短视频平台

出行应用开屏

户外媒体

电视/视频网站

其他渠道

Q6:您看到网约车相关广告后，会更关注哪些方面的信息？

出行价格优惠

车辆安全保障

网约车司机的信任度

平台合规性

服务体验承诺

新用户福利

Q7:请对您之前接触过的网约车信任度相关广告的感兴趣程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:看完主打网约车司机信任度的广告后，是否提升了你选择该平台网约车的意愿？

极大提升

有一定提升

几乎没有变化

反而降低了意愿

Q9:您认为网约车广告中强调司机信任相关内容，对您来说重要吗？

非常重要，这是我选择平台的核心依据

比较重要，会影响我的选择

一般，有没有都无所谓

不重要，我更关注价格

Q10:基于您看到的网约车司机信任度广告，您向他人推荐该平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q11:您认为广告中哪些内容更能提升您对网约车司机的信任？

司机无犯罪记录证明公示

司机驾龄资质公示

司机背景调查介绍

乘客对司机的好评展示

司机星级认证标识

平台司机审核流程说明

Q12:看完主打信任的网约车广告后，您是否实际下单尝试过该平台的服务？

已经尝试过

还没尝试，但未来会尝试

不会尝试

Q13:和强调优惠价格的网约车广告相比，主打司机信任的广告更能让你信任该平台吗？

是的，信任比优惠更重要

差不多，效果没区别

不是，还是优惠更吸引我

Q14:您认为目前网约车行业中，整体的司机信任度如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄范围是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的职业是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q18:您平均每月乘坐网约车的次数是？

少于1次

1-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q19:您对网约车平台主打司机信任度的广告还有什么其他感受或建议吗？

填空1

网约车司机的信任度广告效果调查问卷

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